Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Çelişkisi Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
20 Ocak 11:45
259

Hatay İskenderun’daki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Saha ekipleri eve kadar gelip internet altyapısının olduğunu, bağlantının yapılabileceğini söyledi ve internetten başvuru yapmam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine online başvuru yaptım ancak sistemde adresimde altyapı görünmediği için işlem yapılamadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise altyapı olmadığı söyleniyor. Saha ekibi altyapı var diyor, müşteri hizmetleri altyapı yok diyor, hangisinin doğru olduğunu anlayamıyorum ve bu çelişki nedeniyle bir türlü internet bağlatamıyorum. Başvuru sürecim 7295735801 numarası üzerinden yürütülüyor.

Adresimde gerçekten altyapı olup olmadığının net bir şekilde kontrol edilmesini ve altyapı varsa evime en kısa sürede internetimin bağlanmasını, eğer yoksa da bunun gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 20:07
463
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapısı Olan Adresime Bir Aydır İnternet Bağlanamıyor: Teknik Çözüm Ve Açıklama Talebi

profile
08 Aralık 2025 17:48
569
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Binada Komşuma Var, Bana Yok: İnternet Bağlantısı Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 12:10
332
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Beklenen İnternet Altyapısı Sorunu

profile
21 Kasım 2025 10:08
323

TTNET Altyapı Desteği Belirsizliği Ve İnternet Bağlantısı Sorunu

profile
13 Aralık 2025 22:30
350
ttnet-altyapi-destegi-belirsizligi-ve-internet-baglantisi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri