Altyapı Çalışması Bahaneleriyle Sürekli İnternet Kesintileri

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti alıyorum. Son 1 ay içinde tam 3 kez internetim kesildi. Her seferinde “altyapı çalışması” denilerek bilgi verildi ancak belirtilen saatlerde çalışma bitmedi, kesintiler söylenen süreden çok daha uzun sürdü. Şu anda da son yaşanan kesinti 2 gündür devam ediyor ve halen internet kullanamıyorum.

Kapaklı/Tekirdağ bölgesinde yaşıyorum ve neredeyse her seferinde aynı gerekçeyle, altyapı çalışması bahanesiyle uzun süre internetsiz kalmaktan dolayı Türk Telekom’a geçtiğime ciddi anlamda pişman oldum. Sürekli kesinti yaşamak hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un Kapaklı/Tekirdağ bölgesindeki altyapı sorununu kalıcı şekilde çözmesini, internet kesintilerinin artık tekrar etmemesini ve tarafıma istikrarlı, kesintisiz bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.