
Türk Telekom Açık İş Emri Nedeniyle Operatör Değişikliği Engelleniyor
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Tarık Ş**** adına kayıtlı, Esentepe Mah. A**** D*** 2. Sokak No:6/1, İç Kapı No:59, Çorlu/Tekirdağ adresindeki 1786545598 xdsl numaralı hattım için operatör değişikliği yapmak ve TurkNet’e geçmek istiyorum. Yeni operatöre başvuru yaptı...
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetindeki Belirsizlik Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde 11.05.2026 tarihi saat 18.30’dan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hem internet hizmetim tamamen kesik hem de Tivibu kullandığımız için televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “saat 12’de gelecek, 00’da...
Altyapı Problemi Nedeniyle 3 Gün Kesintide Çözüm Ve İndirim Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Eyüp Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde 10 Mayıs’tan beri altyapı problemi gerekçesiyle üç gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için altıdan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her sef...
Üniversite Sınavı Hazırlığı İçin Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

İnternet Kutusuna Zarar Veren Ekip, 20 Daireli Bina İçin Uzun Süreli Kesinti Ve Port Sorunu Çözmüyor

05.05.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamızda arıza yaşayan bir daireye müdahale ederken, binamızın girişinde bulunan internet kutusuna zarar verdi ve o günden beri binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Gelen ekip, 20 daireli binada yeterli port olmadığını, yaklaşık 15 port bulunduğunu ve ba...
Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Bilgi Eksikliği Ve Fatura İadesi Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunun tam olarak ne olduğu hâlâ tespit edilemedi ve arızanın bölgesel olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi...
Kablo Hasarı Nedeniyle Binada 7 Günlük İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bulunduğu İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Sultandağ Sokak No: 22 adresinde 7 gündür binamızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Binaya gelen kabloda hasar olduğu ve bu nedenle bütün binada bağlantı olmadığı bilgisi tarafımıza iletildi. Bu süre boyunca ne yaz...
İki Bölgedeki Çekim Sorunu Ve Paket Çabuk Bitiyor

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki aydır hem iş adresimde hem de ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İş yerim Şişli Esentepe Mahallesi Astoria AVM bölgesinde, evim ise Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 140. Sokak, İstanbul’da bulunuyor ve her iki bölgede de hat çoğu zaman çekmiyor, çeks...
Altyapı Kurulumunda Altı Aylık Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Karacadağ Sokak No: 6 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz. Altyapı başvurusu yaptığımızda talebimizin işleme alındığı, ancak altyapının açılmasının 6 ay veya daha uzun sürebileceğinin söylendiği belirtildi. Günümüzde her şeyin teknolojik v...
Mahallede ADSL Hızı Yetersiz Ve Fiber Altyapı İle VDSL Port Talebi
Bursa Karacabey Esentepe Mahallesi 184. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mahallemizdeki internet altyapısıyla ilgili 2022 yılından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm mahallede hâlâ ADSL altyapısı kullanılıyor ve maksimum 16 Mbit hız alabiliyoruz. Günümüz şartlarında bu hız artık evlerdeki kullanım için...
Fiber Bağlantısı Dairelerde İnternet Yok

Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi Günnur Sokak No:31’de bulunan Çetin Apartmanı’nda oturuyoruz. Binamız yeni yapılmış olup, apartmanımıza dışarıdan fiber kablo girişi çekilmiş ve bina içine de bağlantı kutusu yerleştirilmiştir. Ancak yaklaşık 3 aydır bu hatların dairelere bağlantısı yapılmadığı ...
Kablolardaki Hasar Nedeniyle Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

03.04.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi Tozman Sokak No:11 Daire:6 adresindeki evimde Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bir üst sokakta devam eden inşaat çalışması sırasında kabloların zarar gördüğünü öğrendim; ancak aradan...
Türk Telekom Afyonkarahisar'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Satış Odaklı Teknik Servis

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde Afyonkarahisar İhsaniye ilçesi Yaylabağı kasabası Esentepe Mahallesi’nde sürekli bağlantı ve arıza sorunu yaşıyorum. Sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve hizmet kesintileri oluyor ve şu anki problem yaklaşık 13 saattir devam ediyor. Her arız...
Eskişehir'de Ev İnterneti Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Tamir Tarihleri

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Esentepe Mahallesi Tozman Sokak’ta yaklaşık 10 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arıza için aradı...
Mobil İnternet Sinyal Çekim Sorunu Ve 100 GB Ek Paketin İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattımda faturalı internet paketi kullanıyorum ve üzerine yeni olarak ekstra 100 GB internet satın aldım. Ancak bu paketi aldığım günden beri Tokat merkez Esentepe Mahallesi’nde, üstelik oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli b...
Türk Telekom 200 Mbps Hızda Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps hız almam gerekirken son 3 gündür internetim hem sürekli kopuyor hem de hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Ev internetim kağıt üzerinde 200 Mbps olmasına rağmen pratikte doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “si...
Antalya Kepez'de Sürekli Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Varsak Esentepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun uzun süredir sürekli olarak devam ediyor. Özellikle mobil interneti kullanmam gereken her anda bağlantı kopuyor, ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor. Görsele ekliyorum. Mi...
Bina Fiber Kutusunun Takılmaması Ve İnternet Hizmetinin Aktif Edilememesi
Tokat Merkez Esentepe Mahallesi V***** Sokak V***** K*** C Blok, 1. Daire, 7 numaralı binada ikamet ediyorum. Binamıza aylar önce Türk Telekom tarafından fiber hattı çekildi, daire kablolaması da yapıldı; ancak bina kutusunun bir ay içinde takılacağı söylenmesine rağmen aradan dört ay geçti ve hâlâ ...
Fiber Altyapı Dağıtımının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Türk Telekom ev interneti için Konya ili Ilgın ilçesi Esentepe Mahallesi’nde uzun süredir fiber altyapı bekliyoruz. Mahallemizin girişine kadar fiber hattın getirildiğini, ancak yaklaşık 400 metre ilerdeki benim sokağım ve çevredeki sokaklar da dahil olmak üzere hiçbir sokağa dağıtım yapılmadığını ö...
Gül Sokak 6 No'lu Binada Fiber Altyapısı Tanımlanmadı

Esentepe Mahallesi Gül Sokak No:6 Nilüfer/Bursa adresindeki binam için Türk Telekom fiber altyapı sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Sokağımızda yeni yıla girerken başlatılan kazı çalışmaları 2026 Şubat ayında tamamlandı ve uzun zamandır beklediğim fiber internet altyapısı kapımızın önüne kadar g...
Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Ev İnterneti Hizmeti Reddedildi

Çorum ili Dodurga ilçesi Esentepe Mahallesi Uçar Sokak No:10 adresinde yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle abonelik işlemlerim yapılmıyor. 2020 ile 2026 yılları arasında üç kez internet aboneliği başvurusu yaptım, her seferinde “hat/al...
Afyonkarahisar’da Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük, Kalıcı Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 1 ay önce paket değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra Afyonkarahisar merkez Esentepe Mahallesi 311. Sokak civarında sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnternet hızım gün içinde neredeyse her zaman çok yavaş ve hattımı sağlıklı bir şekilde kull...
Sürekli Çekim Ve Yavaş İnternet Sorunu, Belirsiz Cayma Bedeli

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Esentepe bölgesindeki iş yerimde kullanırken çekme ve aşırı internet yavaşlığı sorunları yaşıyordum. Yaklaşık son bir senedir bu sorunlar aynı şekilde devam ettiği için sağlıklı iletişim kuramaz hale geldim ve hattımı verimli kullanamadım. ...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 395
- Altyapı 17.910
- Bana Özel Paketler 2.112
- Çocuk Hattı 144
- e-dergi 149
- Ek Paket 1.450
- eSIM 749
- Ev Telefonu 977
- Fatura 34.624
- Faturalı Paketler 3.639
- Faturasız Paketler 734
- Hat Başvurusu 999
- Hat Devir 903
- Hat Dondurma 320
- Hat İptali 1.043
- Hat Taşıma 6.718
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.424
- İnternet 95.990
- Kampanya 1.929
- Kamu Tarifeleri 503
- Magnet 1.155
- Mobil İmza 287
- Mobil Ödeme 1.556
- Modem 6.034
- Numara Değiştirme 420
- Numara Engelleme 240
- Pin Kodu 25
- Prime 2.852
- Puk Kodu 9
- Selfy 367
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.319
- Sim 2.787
- Sosyal Medya Paketi 424
- Şebeke 4.206
- Taahhüt 8.481
- Tarife Değişikliği 1.640
- Tivibu 3.382
- TL Yükleme 529
- Yurt Dışı Paketleri 1.481










