to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Hayat Sigortası İptali Sonrası 6.322,29 TL Geri Ödeme Yapılmadı
24.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil şube üzerinden 10000011452616 numaralı ihtiyaç kredime bağlı kredi hayat sigortası poliçemin iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal edilen bu poliçeye ait 6.322,29 TL tutarındaki para iadesi hala hesabıma yatırılmadı.
Hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. İptal işlemini yapmış olmama rağmen iade tutarının tarafıma yansımaması ve kimseye ulaşamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Kredi hayat sigortası poliçemin iptaline ilişkin 6.322,29 TL tutarındaki bedelin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
