to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Bağlantısının 5 Ayda Tamamlanmaması Ve Tarih Belirsizliği
14 Mart’ta yeni taşındığım binada Türk Telekom üzerinden sabit internet (Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber) için altyapı başvurusu yaptım. Binada şu an aktif altyapı bulunmuyor, ancak kapının önünde Türk Telekom’a ait direkler mevcut ve yalnızca direkten binaya bağlantının yapılması gerekiyor.
Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Tarafıma sadece sürecin devam ettiğine dair SMS geliyor, bunun dışında ne kurulum için gelen oldu ne de net bir tarih paylaşıldı. Sipariş detay ekranımda da hâlâ yalnızca “Sipariş Verildi” ibaresi görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Türk Telekom’un, kapının önünde hazır bulunan direklerinden binaya bağlantıyı bir an önce yaparak altyapıyı aktif hale getirmesini ve internet hizmetini kullanmaya başlayabilmem için süreci acilen sonuçlandırmasını talep ediyorum.
14 Mart’ta yeni taşındığım binada altyapı başvurusu yaptım, 5 ay geçti ama bağlantı yapılmadı, sadece süreç devam ediyor SMS’i alıyorum ve sipariş hâlâ “Sipariş Verildi” olarak görünüyor. Markanın yaklaşımını kötü buldum.
