Aldığım Modem İkinci El Ve Bozuk Çıktı Yenisi Bir Aydır Gelmedi

01.05.2025 tarihinde Bursa Suryapı Marka AVM Türk Telekom mağazasından modemli cep magnet internet satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, modemin içinden bana ait olmayan SIM kartı, kullanılmış kartlar ve içinde not yazan kağıtlar çıktı. Ayrıca bataryası bitik, bozuk ve ikinci el bir modem verilmişti. Bunu tekrar mağazaya götürdüğümde, iadeye gidecek olan modemin yanlışlıkla bana verildiği ve 2 hafta içinde yenisiyle değişim yapılacağı söylendi. Bugün, 10.06.2025 tarihinde hâlâ modem gelmedi ve 1 aydır olmayan bir ürün için para ödüyorum.