Türk Telekom aktif

Konya Ereğli’deki adresimde Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak altyapı ve port gerekç...eleriyle bağlantı yapılmıyor. Dairemdeki aktif interneti 2–3 gün önce başka adrese taşıdım ve ardından yeni bağlantı için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda port sorunu ol...

Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 6–7 ay önce Türk Telekom mahallemizde altyapı çalışması yaptı ve bölgeye internet altyapısı döşendi. O dönemde ...binamıza da kutu konulacağı söylendi; ancak o zamanki bina yöneticisi, duvarların kırılacağı gerekçesiyle buna izin vermedi. Bu olaydan sonra, daha önce binamıza gelen Türk Telekom...

Türk Telekom sabit internet hattımda yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili destek sürecinde, hattın yasal sahibi olmama ra...ğmen benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturaya ek modem satışı yapılmıştır. 02.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen bu işlemden, Türkiye’de bulunmadığım ve yurt dışında yaşadığı...

Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Evde daha ö...nce oturan ailenin internet kullandığını, dairede kabloların hâlâ mevcut olduğunu biliyorum. Ayrıca mahallemde fiber altyapı bulunuyor ve çevremdeki binaların çoğunda sorunsuz şeki...

Malatya Yeşilyurt Emirgan Mahallesi Turgut Temelli Caddesi yeni tokilere (kubilay imamhatip karşısı) yaklaşık 2 ay önce ...taşındık ve o tarihten bu yana Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almak istiyoruz. Ancak sitemizde hâlâ internet altyapısı bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantımız yap...

Kars ili Yenişehir Mahallesi 321. Sokak Miraç Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu binaya taşınalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve ...bu süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alamıyoruz. Binaya internet başvurularımızı yaptık, ekipler gelip binanın internet kutusuna kadar bağlantıyı kurdu ancak hat bir ...

Türk Telekom abonelik sözleşme numaram 7031238081 ile uzun süredir müşterinizim. Kocaeli ilinden Niğde iline taşınmamız ...üzerine mevcut internet hizmetimizin naklini talep ettik. 29.01.2026 tarihinde nakil işlemi için ekipler gelip modem kurulumu yaptı ve internetin 24 saat içinde aktif olacağını bel...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında ev internetim tamamen kesildi. Aynı gü...n saat 22:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Arıza ...

Türk Telekom’dan yeni yapılan binamız için yaklaşık 5 ay önce bina olarak sabit internet başvurusu yaptık. Uzun uğraşlar... sonunda ancak altyapı getirildi ve bina girişine kutu takıldı. Ancak dairem için 1000 Mbps hızında internet başvurusunu 1 ay önce yapmış olmama rağmen, binamızdaki kutu hâlâ aktif...

Türk Telekom’dan yurt dışı kullanım için Suudi Arabistan paketi satın aldım. Paket kapsamında 500 dakika, 10 GB internet... ve 100 SMS bulunuyor. 1 Şubat 2026 tarihinde Suudi Arabistan’a giriş yaptıktan sonra hattımda bu paketi kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde internete çıkış yapamadım ve pakette...

Van ili Erciş ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde ikamet ederken aynı mahallede yer alan yeni yapılmış bir binaya taşınd...ım. Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal etmedim, sadece adres değişikliği sonrası altyapının kurulmasını bekledim. Yetkililer tarafından bana en geç bir ay içinde yeni adres...

Oppo cihazımdan, bilgim dahilinde olmadan Apple servisinden veya mağazasından parça parça olmak üzere toplamda 3 bin TL ...ücret çekilmiştir. Türk Telekom’u arayıp ücretin çekilmemesini talep etmiştik; kapandı onay mesajı almamıza rağmen tekrar açılıp ücret çekilmeye çalışılmıştır. Tekrar aradığımızda ...

21.01.2026 tarihinde Türk Telekom Aydın Efeler şubesinden mobil imza başvurusu yaptım, aradan 14 gün geçmesine rağmen mo...bil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sonrası müşteri hizmetleri ve şube arasında bırakıldım, net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde...

18.01.2026 tarihinde saat 02:18'de Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ken...diliğinden aktif edilmiş. Bu izinsiz açılan mobil ödeme ile PUBG uygulamasında 999,99 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar fatura borcuma yansıtılmıştır. Normal şartlarda vergil...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 02.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 1....135 TL fatura ödemesi yaptım. Ödememi yapmama rağmen aradan saatler geçmesine karşın internetim hâlâ açılmadı. Abonelik numaram 7038553416’dır. İnternetim ödemenin ardından otomat...

Şirketimiz, Naznet üzerinden aldığı kurumsal internet hizmetinde uzun süredir bağlantı problemi yaşamaktadır. Yaşanan so...run nedeniyle müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yapılmıştır. Her görüşmede Naznet müşteri hizmetleri tarafından “modemin fişini çıkarıp takın”, “hangi ışıklar yanıyor” gibi...

Türk Telekom üzerinden ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. Ocak ayının başından bu yana yaklaşık 1,5 aydır internet bağ...lantımda sürekli kopma, kullanamama ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet 1 dakika var ise 10 dakika yok, 15 dakika var ise 1 saat yok ve aktif olduğu kısa sürelerde de hız ...

İkamet ettiğim binanın bulunduğu bölgede ve hemen karşı komşu binalarda aktif fiber internet altyapısı olmasına rağmen, ...bizim binamızdaki süreç yaklaşık bir yıldır yarım kalmış durumdadır. Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir yıl önce daire içine kadar fiber optik kablo çekimini gerçekleştirdi ve o d...

Türk Telekom’dan “Fiberde Yılın Kampanyası” kapsamında 24 Mbps internet ve Tivibu Go hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 g...ünden fazladır internetimde gün içinde 15–20 kez kopma yaşıyorum ve Tivibu hizmetim tamamen çalışmıyor. Buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama karşın aldığım hizmett...

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım 09:49 itibari ile yeni sim kartınızı kullanabilirsiniz SMS geldikten sonra es...ki hat kapandı, yeni sim kartta açılmıyor 12 saattir iletişim hakkım elimden alınmıştır. Fatura 1 gün ödenmese hemen yasak hak adı altında faiz işletiyorlar ama tüketici mağdur olu...

Türk Telekom faturasız mobil hattımda son 2 gündür sürekli olarak internete bağlanamıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen ...mobil veri ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum ve satın almış olduğum internet paketimi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımda hiçbir ...