to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği
Kuryenet aracılığıyla 04.06.2026 tarihinde yola çıkan, 732615211888 takip numaralı kargom 15 Haziran itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi İstanbul Çavuşbaşı acentesinde beklemede görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket olmuyor.
Kargo Ş**** A*** adına kayıtlı olmasına rağmen ne teslimat yapılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Müşteri hizmetlerine ve acenteye ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sanki firma yokmuş gibi tamamen sessizlik var.
Gönderimin acilen teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu ciddi gecikme ile iletişimsizlik konusunda gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
