to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 8832980817 numaralı ev interneti abonesiyim ve İzmir Karabağlar Fahrettin Altay Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 28 Ocak 2026 akşamından beri, yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda.
Çağrı merkezini aradığımda önce genel arıza olduğu ve internetin 2 Şubat’ta geleceği söylendi, ancak belirtilen tarihte bağlantı sağlanmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez 7 Şubat’ta geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen Türk Telekom’un internet sitesinde oturduğum ilçede herhangi bir çalışma veya arıza görünmüyor. Ayrıca görüştüğüm hiçbir müşteri temsilcisinden net ve doyurucu bir bilgi alamıyorum; her seferinde tarih değişiyor ama somut bir açıklama yapılmıyor.
İnternetin günlerce kesik olması zaten başlı başına bir mağduriyet yaratırken, arızanın ne zaman giderileceğinin bile net olarak söylenememesi mağduriyetimi daha da artırıyor. İnternet hizmetimin bulunduğum adreste bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve arızanın kesin giderilme tarihine ilişkin açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz paket kullanmama rağmen hat arızası sebebiyle bağlantım tamamen kesik durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ancak 6 Mart 2026...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi 319. Sokak’taki adresimde, 28.01.2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Oturduğumuz semtteki internet kabloları sökülüp yeniden takıldı ve o günden bu yana yaklaşık iki gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden home ...
Türk Telekom internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 6 Ekim’den bu yana, yaklaşık 2,5 aydır tamamen internetsizim. Bu süre boyunca bir gün bile internet hizmeti alamadım, bağlantı sürekli komple kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız kez arıza kaydı ve şikaye...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Kasım Cuma günü saat 14:00’ten beri internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 72 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1781904448’dir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza için defalarca aradım, tarafıma çeşitli saatle...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’indeki adresimde internetim 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. H...
Yorumlar