to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde saat 19:31 civarında Türk Telekom’un Play Store platformu üzerinden 50 dolar tutarında Steam cüzdan kodu satın aldım. İşlem sonrası tarafıma iletilen kodu Steam üzerinden, Steam’in kendi yönergelerine uygun şekilde “Cüzdan Kodu / Hediye Kartı Kullan” alanına girerek defalarca denememe rağmen, kod aktif olmadı ve bakiyem hesabıma yansımadı.
Steam tarafında “Girilen kod etkinleştirilirken bir hata meydana geldi, girdiğiniz ürün kodu geçersiz olabilir, kod henüz aktive edilmemiş olabilir ya da para birimi farklı olabilir” şeklinde uzun bir uyarı alıyorum. Buna karşılık Play Store sayfasında, kodun girildikten sonra bakiyeye “anında” tanımlanacağı açıkça yazıyor. Yani satın aldığım ürün vadedildiği şekilde çalışmıyor.
İşleme ait 3833602 numaralı siparişim için 1.103,97 TL ödeme yaptım. Play Store veya Türk Telekom içinde bu konuya destek verebilecek bir birim bulamadım, herhangi bir muhataba da ulaşamadım. Sonuç olarak ödediğim ücreti karşılığında kullanabildiğim bir ürün alamadım.
Bu nedenle, kullanılmayan ve aktif olmayan Steam cüzdan kodu işlemimin iptal edilerek 1.103,97 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür dijital kod satışlarında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom online işlemler web sitesi üzerinden Steam cüzdan kodu satın aldım; ancak aldığım kod hatalı olduğu için üç gündür hiçbir şekilde etkinleştiremiyorum. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve sadece bu tarz dijital ürün satışında bile yaşadığım bu ilgisizlik beni gerçekten hayal kırıklı...
Biletiva üzerinden Türk Telekom kampanyasıyla World Cinezone Marmara Forum sineması için 11.12.2025 tarihine bilet aldım. İşlemim 07.12.2025 tarihinde onaylandı ve o anda onay ekranının görüntüsünü de bizzat aldım. İşlem sırasında Türk Telekom 5874**45 kampanya kodunu kullandım. Ancak 08.12.2025 ta...
03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 05:38’de Türk Telekom Playstore üzerinden mobil ödeme ile “İKV 2500 Akçe” ürünü satın aldım. İşlem onay aşamasında takılı kaldı, ürün hesabıma tanımlanmadı. Buna rağmen faturama yansıma oldu. Önce Playstore’da siparişlerim sayfasında “onay bekliyor” şeklinde görüne...
27.12.2025 tarihinde Youtube.com kanal üyeliği satın alırken ödemeyi “Türk Telekom mobil ile öde” seçeneği üzerinden yaptım. Youtube.com içindeki bu ekranda sadece 2,5 TL’lik ücret görünüyordu ve ben de bu bedeli ödeyeceğimi düşünerek onay verdim. Daha sonra faturama baktığımda, hiçbir yerde belirti...
Türk Telekom ve Playstore.com'dan yaşadığım pişmanlık, 3 Ocak 23.43 itibarıyla Playstore cüzdan bakiyem ile 2 adet 250 TL'lik Razer Gold pin aldım. Bakiyem çekildi ve ürün teslim edildi olarak görünüyor; ancak teslim edilen ürün boş, içerisinde kod yok. Sitenin iletişim bölümünde sadece Türk Telekom...
Yorumlar