Uber'den İzinsiz Kayıt Ve Kişisel Veri İhlali

Uber, bilgim ve iznim olmadan Vodafone hattıma bağlı mobil numaramı kullanarak benim adıma veya numaram üzerinden bir kayıt oluşturmuş görünüyor. 04.08.2026 gecesi saat 01:01’de Uber'den içinde onay kodu bulunan bir SMS aldım, ancak o saatte hiçbir işlem yapmadım ve Uber’e kayıt olmaya çalışmadım. Bu mesaj, numaramın izinsiz şekilde Uber sistemine girildiğini anlamama neden oldu.

Bugün ise saat 12:15 civarında Uber'den, “A**** H**** (4.95 yıldız) 1 dakika içinde varacak” içerikli bir SMS daha aldım. Mesajda sürücünün Hyundai Accent marka 06t0704 plakalı araçla geleceği bilgisi de yer alıyordu. Ben bu dakikalarda da Uber üzerinden herhangi bir çağrı yapmadım, uygulama açmadım ve kimseye numaramı bu amaçla vermedim. Ekte Uber’den gelen doğrulama kodu ve sürücü bilgilerini içeren SMS ekran görüntülerini paylaşıyorum.

Numaramın ve kişisel verilerimin benim onayım olmadan, kim tarafından ve nasıl kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Uber’in, telefon numaramı hangi kaynak veya kişiler üzerinden, hangi işlem kapsamında ele geçirdiğini ve adıma/numaram üzerinden nasıl hesap ya da işlem oluşturulduğunu açık ve net şekilde yazılı olarak açıklamasını istiyorum. Ayrıca numaramla bağlantılı tüm izinsiz kayıt ve işlemlerin derhal sonlandırılmasını, hesabın varsa tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.

Bu süreçle ilgili olarak gerekli iç denetimlerin yapılıp, kişisel verilerimin korunmasına dair alınan ve alınacak önlemler hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenlerin yapılmasını istiyorum.