Türk Telekom akıllı saat paket

Türk Telekom’a ait 552***4417 numaralı mobil hattı kızım için, sadece akıllı saate takılı olarak kullanıyorum. Bu hat neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen Şubat 2026 döneminde 2.000,36 TL tutarında fatura kesildi. Hattın kullanım detayına baktığımızda, çocuk sadece akıllı saatte bu hattı taşıdığı i...

Türk Telekom, fazla gelen faturalarla ilgili şikayetim var. 185 TL olan faturam her ay 600‑700 TL geliyor. 200 TL’lik ek paket alıyorum, sadece akıllı olan Türk Telekom’a geçmiyor. İlgisiz müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saat konuşmak gerekiyor. Mobil uygulamada da hattımı iptal etmek isti...

78 yaşındaki dedem, 29.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl Cuma Mahallesi Nuri Doğrul Caddesi No: 2a adresinde bulunan Türk Telekom bayisine cep telefonu almak için gitmiştir. Yaşı ve durumu gereği teknik ürünleri ve satış detaylarını anlayabilecek bir tüketici değildir. Bayide dedeme, telefonla birlikt...

07.11.2024 tarihinde okula yeni başlayan 7 yaşındaki çocuğum için 553 *******44 numaralı hattı, Türk Telekom bayisinden "Hep Hit 5+5 GB Çocuk Hattı" adıyla, aylık 239 TL bedelli paket kapsamında aldım. Hattı çocuğumun akıllı saatine taktık. Yaklaşık 2 aydır çocuğumun saati bozuk olduğu için hattı ku...

Türk Telekom’a numaramı taşıyalı henüz bir ay bile olmadı. HY80 GB faturalı paket kullanıyorum. Öğrenciyim ve aynı zamanda staj yapıyorum. Bu ayki fatura döneminde, iradem dışında 11 GB’lik bir internet aşımı gerçekleşti ve faturama yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtıldı. Stajdayken, telefonum yanımda...

Türk Telekom’da oğlumun akıllı saati için kullandığımız hatta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarda fahiş bir artışla karşılaştım. Hat otomatik ödemede olduğu için bir süre fark edemedim; önce aylık faturalar 160–180 TL bandında gelirken, 2025 Ekim ve Kasım aylarında faturalar bir anda 621,50...

Türk Telekom Tekirdağ Çerkezköy Ulutaşlar İletişim bayisinden 14 Ekim’de oğlumun akıllı saati için Hit 3GB isimli akıllı saat hattını, 1 yıl taahhütlü olacak şekilde aylık 145 TL olarak satın aldık. Aynı paketin taahhütsüz fiyatı da aylık 285 TL olarak belirtilmişti. Hattı aldıktan sonra, bayideki y...

Temmuz 2025’te kızımın Wiky Watch akıllı saati için İstanbul Marmara Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinden, 12 ay taahhütlü ve aylık 104 TL olarak anlaşılan bir hatta geçiş yaptım. Ancak son 5 aydır her ay farklı tutarlarda fatura geliyor ve bayide anlaşılan taahhütlü ücret kesinlikle uygulanmıyor....

25 Ağustos 2025’te Bursa İnegöl Türk Telekom bayisinden Sword SW-WIA Ultra model akıllı saat satın aldım. Ürünü henüz 1 ay kullanmadan, hiçbir şekilde düşürmeden veya darbeye maruz bırakmadan, sadece kasasında kullanım kaynaklı çizikler oluştuğu halde saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Garan...

Türk Telekom Genç tarifesiyle çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız faturalı hatta ilişkin bir sorun yaşadım. Çocuğuma aldığım akıllı saat kaybolduktan sonra, uygun bir tarife olarak yaklaşık 250 TL’lik bir pakete geçmiştik. Saat kaybolmasına rağmen, yeni saat alana kadar faturayı ödemeye devam et...

Türk Telekom Tivibu Go Yıllık Sinema Paketi satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir içeriğe erişemiyorum. Satın alma işleminden itibaren, farklı cihazlardan (telefon, web, Akıllı TV) defalarca giriş yapmayı denedim. Giriş yaptıktan sonra herhangi bir kanala tıkladığımda, her seferinde “aktif bir p...

Merhabalar, Kızıma okul dönemi boyunca kullanması için akıllı saat aldım. Hat olarak da Türk Telekom'dan düşük paketli, aylık 192 TL'lik bir paket satın aldım. Yaz tatili olunca, 20.06.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak hattı dondurmak ve 3 ay boyunca fatura ödemek istemediğimi belirttim. ...

Ahi Mesut Mahallesi Ahi Mesut Bulvarı'ndaki Telekom bayisine tarife değişikliği için gittiğimde, bana MSB 20 isimli bir tarife önerildi. Milli Savunma Bakanlığı personeli olmamama rağmen bu tarifeye geçişim sağlandı. Tarifeye 460 lira civarında bir ücret ödeyeceğim belirtildi. Ayrıca, akıllı saat ve...

10 -12 Haziran tarihinde paket aşımı için benden ekstra 300 TL almışlardır. Oysa sınırsız izle paketimin içeriğinde; you tube, Netflix ve Bein Connect uygulamasında kullanılmak üzere sınırsız hakkım olmasına rağmen Bein Connect uygulamasını kullanırken sınırsız izle paketimde değil 10 GB’lik paketim...

7 yaşında oğlum için akıllı saatinde kullanabileceği bir faturalı hat araştırmasına girdim. Kendi kullandığım operatör Türk Telekom olduğu için incelemeye başladım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1 GB internet, 600 dakika konuşma ve 600 SMS'lik bir paket bulunduğunu söylediler ve Türk Telekom b...

6 ay kadar önce çocuğum için akıllı saat tarifesi aldım. Kafalarına göre bir başvurumuz olmadan, 'Hatırladığınız zaman sizi gülümsetecek olayların' diye başlayan 'Kaç Yıl Oldu' diye bir paket tanımlamışlar ve ona bir ücret tayin etmişler. Fark edince iptal ettik, bir de iptal SMS ücreti geçirdiler. ...

09.12.2024 'de, bitmesine 14 saat kalan faturamın süresi dolmasına karşın, 3 saattir aradığım Türk Telekom müşteri hizmetlerine yönelik şikayetim: 340 TL olan telefon faturamın bitmesine saatler kala Türk Telekom'u arayıp fahiş fiyatla yenilenmemek istediğim için saatlerdir akıllı asistanla uğraşıyo...

Aralık 2023 te mobil numaramı başka operatörden taşıyarak Türk Telekom mobil e geçiş yaptım. Araştırmalarım sonucu "Yeni Ailece 50 GB" tarifesine geçtim. O zaman ki gücel fatura fiyatı 385 Tl idi. Bu Tarife de ana ben ana kullanıcı olmak üzere, benim dışımda 4 adet Türk Telekom numarası ekleyerek ta...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Emekli polisim ve Emniyet 30 paketini kullanıyordum. Mayıs ayı içerisinde taahhüt sürem bitmeye yakın müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm. Taahhüdümün bitmesinin yakın olduğunu ve ne yapmam gerektiğini sordum. Konuştuğum temsilci Emniyet paketlerinin kapatıldı...

Türk Telekom Prime üyesiyim yıllardır. Taahhüt bitime kısa süre kaldı ve Türk Telekom bana 3 tane paket sundu. Buradan şikayet te bulunuyorum. 140 TL öderken her ay. Daha şubat ayında ödemesi biten akıllı saat ödemem varken bile 200 TL geçmezken. Şimdi bana 533 TL paket sunuyorlar. Bu nasıl adil bir...

Yeni bir hat satın aldım, akıllı saati kullanabilmek için 5 GB internet ve 500 dakika içeren bir paket tercih ettim. Normalde 700 lira olan bu paketi 200 TL'ye aldım. Her şey iyi görünüyordu fakat sonradan internetin yalnızca hafta sonları geçerli olduğunu öğrendim; bu durum bana satış sırasında bil...

Son dört rakamı 3070 olan telefon hattımın güncel faturasının 110 TL olması gerekirken 222,10 TL olarak gelmiştir. Uygulamanızdan yaptığım incelemede, paket dışı olarak 9222 servisine bağlı olarak 16 Nisan 2024 tarihinde saat 14:08 ile 14:09 arasında birer saniye aralıklarla yapılan iki adet ücretle...

Eskiden paket yüklenirken bir sorun olmazdı, şimdi yüklenmiyor. Uygulama hiç güzel değil, akıllı saate paket yüklemek istiyorum fakat olmuyor. Türk Telekom bayisine gidip duruyorum; artık oraya gitmek istemiyorum ve internet üzerinden de yükleyemiyorum. Bu uygulamadan artık bıktım.