Türk Telekom akıllı saat

Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim ve iPhone 12 telefonum ile Türk Telekom’un sunduğu Tek Numara Teknolojisi (esim – Cellular) hizmetinden yararlanmak istiyorum. Cihazlarım bu özelliği tam olarak destekliyor. Ancak, yaklaşık 5 gündür hizmeti aktif hale getiremiyorum. Sorun her yerde ve sürekli olarak...

Türk Telekom’dan çocuğumun akıllı saati için 1 GB’lik mobil hat aldım. Hattı alalı sadece 3 gün oldu ve Balıkesir/Akçay’da hiçbir yerde çekmiyor. Hattı kullandığımız süre boyunca hiçbir zaman çekim olmadı, bu nedenle hattı iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hattı daha 3 gü...

Ev interneti için evimin altyapısında sadece Türk Telekom var. 25.09.2025 tarihinden beri randevumu tek müsait olduğum güne yani perşembe gününe alıyorum ama ekipler kendi kafalarına göre değiştiriyorlar. Tek akıllı kendileri olduğu için, benim 16.10.2025 yani perşembe 8.30 13.30 arasında olan rande...

Türk Telekom ve Bilicra Care akıllı çocuk saat 3700 TL fatura geldi. Alırken aylık fatura 250 TL dediler. Bizden zorla para almaya çalışıyorlar. Tek bir mesaj 2. Tl imiş. Fatura itiraz talebinde bulunmama yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz.

Türk Telekom mobil hattım “Hep” tarifesinde, çocuk akıllı saatinde takılı olduğu için taahhüt bitimini takip edemedim ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Taahhüt bittikten sonra hattı kullanmaya devam ettiğim için 1 ay boyunca taahhütsüz ve yüksek fatura ile karşılaştım. Bu süreçte 650 TL’lik bir...

10/09/2025 tarihinde Kağıthane/Gültepe Talatpaşa Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinden satın aldığım İnteya Hiwatch Pro model saatimin sensörlerinde yaşadığım bir problem nedeniyle ürünü garantiye göndermek için aynı bayiye teslim ettim. Saatin garanti belgesi üzerine kaşe vurularak tarafıma te...

Türk Telekom mobil hattımı (son 4 hanesi 5211) kapattırmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hattım faturalı, herhangi bir borcu veya taahhüdü bulunmuyor ve zaten uzun süredir kullanılmıyor. Hattı bulamadığım için (çocuğumun akıllı saatindeydi ve evde kayboldu) önce İstanbu...

25 Ağustos 2025’te Bursa İnegöl Türk Telekom bayisinden Sword SW-WIA Ultra model akıllı saat satın aldım. Ürünü henüz 1 ay kullanmadan, hiçbir şekilde düşürmeden veya darbeye maruz bırakmadan, sadece kasasında kullanım kaynaklı çizikler oluştuğu halde saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Garan...

Türk Telekom Genç tarifesiyle çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız faturalı hatta ilişkin bir sorun yaşadım. Çocuğuma aldığım akıllı saat kaybolduktan sonra, uygun bir tarife olarak yaklaşık 250 TL’lik bir pakete geçmiştik. Saat kaybolmasına rağmen, yeni saat alana kadar faturayı ödemeye devam et...

Türk Telekom mobil hattımda akıllı saat için “çocuk Tarife” kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, her ay ödediğim 190 TL yerine 620 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu sorun ilk kez yaşandı. Konuyla ilgili Malatya Park AVM’deki bayiden işlem yaptım akıllı saatler dışarıdan aramalara ve mesaj...

23.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Türk Telekom hattıma (sonu 5645 ile biten faturalı hat, Gaziantep/Şahinbey) “36 99’a üyeliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. O sırada araç kullandığım için herhangi bir işlem yapmam mümkün değildi. Eve geldikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve hiç...

17 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell hattımı, Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi İ**** Ç**** Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında hattı özellikle kızımın Baby Smart akıllı saatinde kullanacağımı belirttim ve defalarca herhangi bir sorun olup olmayaca...

Sword SW-WIA Ultra model akıllı saatimi yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan satın aldım. Ürünün metal kordonu kısa sürede arızalandı ve yeni bir kordon bulamıyorum. Türk Telekom mağazasına başvurduğumda yedek parça temin edemediklerini belirttiler, ayrıca Sword markasının müşteri hizmetlerine de ula...

21.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, adıma kayıtlı ve kızımın TCL Movitime marka akıllı saatinde kullanılan 0501 *** *0 26 numaralı Türk Telekom hattı ile ilgili olarak, kendi telefonumda 'Telegram’a katıldı' şeklinde bir bildirim aldım. Bu hatta ait hiçbir zaman Telegram veya benzeri bir uygu...

Merhaba TCL akıllı saat için kullanmış olduğum Vodafone hattını 03/09/2025 Türk Telekom'a taşıdım. İstanbul Bakırköy meydandaki bayiden hattı aldım birkaç gün sonra açılır dediler. Hattı taktığımda sim i görmedi. Aldığım bayiye götürdüm ayarlarını yaptılar olmadı cihazda sorun var dediler. Bakırköy ...

TV+ GO mobil uygulaması ve Akıllı TV uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve kredi kartı ile 119 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, üyeliğim üzerinden 25 saat geçmesine rağmen hala aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek form doldurdum ve 48 saat içinde üyeliğimin aç...

Türk Telekom’dan akıllı saatimde kullanmak üzere esim tek numara aboneliği başlattım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay ücretsiz olduğu belirtilmişti. Yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için 18.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak iptalden sonra, yaklaşık 8 aydır her ay f...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Sword Smart Watch SW-GTR9 model bir akıllı saat satın aldım. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin kargo takip numarası 16718621226212’dır ve teslimat adresim Ad...

Geçen yıl Teknosa'dan akıllı çocuk saati ve Teknosacel hattı aldım. Saatin şarj kısmı bozuldu ve 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum. Bana Bakırköy KVK servisine bizzat götürmemin daha hızlı olacağı söylendi. Serviste saat için neredeyse ürünün sıfırı kadar, 3.638,78 TL onarım...

28.08.2025 tarihinde Batman GAP Mahallesi’indeki Onur Telekom Türk Telekom mağazasından Samsung Galaxy FIT3 gri (R7AX1140M6L) akıllı saat satın aldım. Ürünü Apple telefonuma eşleştirmek istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Mağazada denenmesini istedim. Evde denersiniz dendi evde denedim ...

Türk Telekom mobil hatlarım için ağustos ayında faturama “tek yönlü hat kapama” adı altında, her biri 246,50 TL olmak üzere iki hattıma toplamda 493 TL tutarında beklenmedik ek ücret yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir bu konuda resmi ve yasal bir tebligat yapılmamıştır. 28.08.2025 son ödeme tarih...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturama ek olarak 399 TL taksitle İntelya Hiwatch Pro akıllı saat siparişi verdim. Siparişimi 5 gün önce oluşturdum ve 8129742226 numaralı referans kodunu aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

11.08.2025 tarihinde Türk Telekom online üzerinden Galaxy Tab9 tablet ve Tempus Pro akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 8129368621. Cihazların en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen, cihazların ücre...

30.07.2025 tarihinde Avea üzerinden faturama ek olarak bir akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: 8128925865. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kayseri Melikgazi Anafartalar Mahallesi kristal Sokak No:7/13 adresinde teslimat beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetle...