to read complaints and reviews, or file yours.Adres Hatası Ve Randevuların Gelmemesi Nedeniyle Sürekli Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Nakil talebim sırasında müşteri hizmetleri tarafından adresim yanlış girildiği için süreç baştan itibaren hatalı ilerledi.
29.04.2026 tarihinde ilk nakil randevum oluşturulmasına rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir Telekom ekibi adrese gelmedi. Ardından 02.05.2026 tarihi için ikinci bir randevu verildi ancak bu randevu gününde de yine hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi’indeki yeni adresime internet nakil işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen randevular ve adres girişindeki hata nedeniyle mağdur oldum ve hizmet alamıyorum. Nakil işlem numaram 1797700231’dir. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
