to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Muğla Marmaris Adaköy Mahallesi’indeki yeni adresime ev interneti nakil işlemi için Marmaris Türk Telekom İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Aradan geçen zamana rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yeniden talep oluşturuldu ancak somut bir ilerleme sağlanmadı. Marmaris ilçe müdürlüğüne iki kez bizzat gittim, bana bir telefon numarası verildi fakat bu numarayı aradığımda hat düşmüyor, kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca bilgim ve onayım olmadan açılmış olan şikayet kaydımın iptal edildiğini öğrendim.
Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 1782692788 müşteri numarasıyla kayıtlı hattım için Muğla Marmaris Adaköy Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2023 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak nakil işlemi iki kez iptal edildi ve her seferinde adresimin doğru olmasına rağmen yanlış olduğu iddia edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve ma...
20 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Altıeylül/Balıkesir adresine taşındım ve nakil işleminin gerçekleşmesini bekledim. Ancak aradan geçen yaklaşık üç hafta boyunca ne nakil işlemi tamamlandı ne de herhangi bir yetkili benimle iletişime geç...
Türk Telekom sabit internet nakil işlemimle ilgili 1 Ocak 2026’dan beri mağdur ediliyorum. Mevcut hattımın Muğla Marmaris’teki yeni adresime nakledilmesi için başvuru yaptım, 6 Ocak tarihine randevu verildi. 7 Ocak’ta gelen görevli, işin zor olduğunu söyleyip “öğleden sonra elemanla gelip hallederim...
Türk Telekom’dan 7 Eylül Mahallesi, Aydın Merkez’deki yeni adresime evde internet nakil işlemi talebinde bulundum. 7 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Nakil başvurumun müşteri numarası: 1893512116’dır. 10 Ekim Cuma ve 11 Ekim Cumartesi günlerinde müşteri hizmetlerini iki kez a...
14 Ekim 2025 tarihinde başlattığım ev interneti nakil işlemi, aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Nakil işleminin gerçekleşmesi için iki farklı Türk Telekom Genel Müdürlüğü ile görüştüm ve yaklaşık 100 kez çağrı merkezini aradım. Ancak 5 Kasım 2025 tarihi itibarıyla hâlâ bir çözüm sun...
Yorumlar