to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Burhaniye ilçesi içerisinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi, "ses nakli için kablo arızası" gerekçesiyle bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir yanıt alamadım, yalnızca sosyal medya üzerinden yaptığım başvuruya dönüş sağlandı.
Hizmet numaram: 1781448016. Nakil işlemi nedeniyle 1 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmamasını, ayrıca bu kadar uzun süre mağdur edildiğim için nakil ücreti alınmamasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay faturama, herhangi bir taşınma ya da adres değişikliği olmamasına rağmen haksız şekilde nakil ücreti yansıtıldı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip dilekçe yazdım fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş s...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Erzincan Merkez’de taşınmam sebebiyle 25.08.2025 tarihinde 444 1 444 numarasını arayarak, 29 Ağustos Cuma günü internetimin kesilmesini ve yeni adresime nakil işleminin yapılmasını talep ettim. Ancak Cuma günü tekrar aradığımda herhangi bir iş...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve Başakşehir Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 1798667243. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerin...
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, her seferinde randevu oluşturulup ekipler gelmiyor ve işlem sürekli iptal edilip yeni başvuru yapmam isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
15 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. Aradan 26 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gi...
Yorumlar