Türk Telekom adıyaman

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti için 18 ay boyunca 600 TL sabit fatura sözü verilerek, ıslak imzalı olarak da onayladığım bir anlaşma yaptım. Ancak, Adıyaman Gölbaşı’ndaki adresimde hizmet başladıktan kısa bir süre sonra faturam her ay 750 TL’ye yükseldi. Sözleşme sırasında fiber altya...

Türk Telekom mobil uygulamasında sunulan “Ödeme Talimatı Ver 5 GB Kazan” kampanyasından hem kendim hem de eşim adına yararlanmak için otomatik ödeme talimatı verdik. Eşim 4 gün, ben ise 2 gün önce başvuru yaptık ancak kampanya kapsamında vaat edilen hediye internetimiz hala tanımlanmadı. Kampanya ko...

Türk Telekom’dan aldığım fatura hizmetinde, 2 gün önce hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan faturamdan 250 TL fazla ücret kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve nedenini anlamış değilim. Herhangi bir kampanya ya da ek hizmetten dolayı mı olduğu konusunda da bana bilgi verilmedi. Adıyam...

Adıyaman ili, Kömür beldesi, Hasankan Mahallesi’nde bulunan ikametimizde (Abonelik: A****** K***** adına kayıtlı) Ağustos ayının ortalarından beri internet hizmeti alamıyoruz. Sokaktan geçen bir iş aracının internet kablosuna çarpması sonucu kablo kopmuş ve bağlantı tamamen kesilmiştir. Bu arızayı ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 7. Ayda faturama açma kapama ücreti yansıtıldı, 8. Ayda bu ücret çıkmadı fakat 9. Ayda tekrar yansıtıldı. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve düzensiz şekilde ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle gö...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Tam 1 haftadır internetim sürekli kopuyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca modemi yeniden başlattım, müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis talep ettim ama hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle her gö...

Yaklaşık 1 ay 4 gündür Türk Telekom'un kablo altyapısı üzerinden sağlanan ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve tamamen internetin olmaması sorununu yaşıyorum. Superonline sağlayıcısı üzerinden hizmet alıyorum ve bu süreçte 2-3 kez arıza kaydı açtım (Arıza Kayıt No: 11167472). Ancak bu...

Adıyaman Merkez Türk Telekom bayisinden 14 yaşındaki kızıma yeni bir hat aldım. Bayide bana, hatta 6 ay geçerli 100 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hediye edileceği söylendi. Hattı aldıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yanlışlıkla ...

23.09.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve MEB 30GB tarifesini kullanmaya başladım. Numaramı taşıdığımdan beri internet hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle Adıyaman/Çelikhan bölgesinde internet hızı son derece düşük ve neredeyse kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili müşteri ...

Türk Telekom MEB 30 GB mobil hattımı Adıyaman Çelikhan’da kullanıyorum. Bu hatta geçtiğimden beri internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmiyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iyileştirme yapılacağı söylendi fakat ...

Türk Telekom faturalı Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Köye taşındığım için artık dakika, SMS ve internete ihtiyacım kalmadı; evde Wi-Fi kullanıyorum. Bu nedenle hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istedim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, kullanmadığım günlerin de d...

Türk Telekom faturalı hattımda Adıyaman merkezde uzun süredir tekrarlayan ve kronikleşmiş şebeke sorunları yaşamaktayım. Sinyal göstergesinde sık sık anlık tamamen kaybolmalar (şebeke kesintileri) oluyor, sinyal var gibi görünse de internete kesinlikle erişemiyor ya da hız aşırı yavaşladığı için hat...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bu sabah itibarıyla modemimin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve bağlantı sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi tüm temel çözümleri denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağ...

Adıyaman Kahta ilçesi Girne Mahallesi 6024 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Türk Telekom’u defalarca aradım, sonrasında başka bir platformda şikayet oluşturunca bana geri dönüş yapıldı. Ancak altyapının 6 ...

24 Mbps hızında Türk Telekom ev interneti başvurusu için bugün, 26 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bana önerilen paketin en uygun fiyatlı olduğu söylendi ve 690 TL’den başlayıp sonraki aylarda 790 TL’ye devam eden bir paket sunuldu. Özellikle depremzede olduğum...

Adıyaman Merkez/Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak, dış kapı no: 3, daire 10 adresinde yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak istiyorum. Fakat Türk Telekom tarafından “binada altyapı yok” denilerek başvurum reddediliyor. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, sa...

26 Temmuz'dan bu yana Adıyaman Kahta ilçesi Hürriyet Mahallesi'indeki ev adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda doğal afet kaynaklı bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor, ancak bölgemizde herhangi bir doğal afet yaşanmadı. Bu süreçte tarafıma herh...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda IMEI kaydı sorunu yaşıyorum. 4 gün önce BTK üzerinden IMEI kaydımı yaptırıp ücretini ödedim, ancak halen hattım aktif hale gelmedi ve cihazım kullanılamıyor. Sorunun çözülmesi için 4 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında sadece “bekleyin” yanıt...

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET evde internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak kurulum hala gerçekleşmedi. Şikayet kaydı oluşturdum, bana adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak hem Türk Telekom’un kendi sitesinde hem de diğer tüm internet servis sağlayıcılarında altyapı m...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Tarife olarak 20 GB internet hakkım olması gerekirken, 15 gün önce aşım sorunu yaşadım ve hattımda sadece 10 GB internet tanımlandığını fark ettim. Bu nedenle hem internetim erken bitti hem de fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Sorunu fark ettikten so...

20.09.2025 Cumartesi günü Adıyaman Merkez Eskisaray Mahallesi Gölbaşı Caddesi No:44 adresindeki Türk Telekom şubesine, hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşımak için başvurdum. Şube personeline mevcut operatörümün Turkcell olduğunu ve faturasız hatta geçmek istediğimi belirtti...

Yaklaşık 1,5 yıldır Adıyaman Merkez Piri Reis Caddesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her seferinde altyapı çalışması olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu süre boyunca bölgemde herhangi bir ekip çalışmasına rastlamadım, hiçbir somut ile...

Adıyaman Eskisaray Mahallesi Gölebatmaz Caddesi üzerinde bulunan Madame Coco mağazamızın önünden geçen Türk Telekom internet kabloları, yaklaşık 1 aydır mağaza ismimizin bulunduğu ana reklam tabelasını kısmen kapatmaktadır. Bu durum hem mağazamızın görünürlüğünü azaltmakta hem de müşterilerimizin bi...

8 gündür Türk Telekom’dan aldığım modem hizmetinde arıza yaşıyorum. Modemim çalışmıyor ve bu süreçte bağlantı sağlayamıyorum. Tüm temel adımları (resetleme, yeniden başlatma vb.) denememe rağmen sorun devam etti. 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve teknik e...