to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 7. Ayda faturama açma kapama ücreti yansıtıldı, 8. Ayda bu ücret çıkmadı fakat 9. Ayda tekrar yansıtıldı. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve düzensiz şekilde ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 359 TL tutarındaki açma kapama ücretinin bir daha faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Fatura numaram: 658, hizmet adresim Adıyaman Merkez'dedir. Sorunumun çözülmesini ve bu tür ücretlerin tekrar etmemesini rica ediyorum.
Türk Telekom TTNET VDSL abonesiyim. Yaklaşık 6 ay boyunca internet hizmetimden faydalanamadım ve bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum. Sorunlar her seferinde kısa süreliğine giderildi ancak birkaç gün içinde tekrar aynı problem yaşandı. Bu nedenle interneti düzenli olarak kullanamadım v...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Fiber 100 ev internetimi kullanamıyorum. Her aradığımda farklı bir tarih verilip internetin açılacağı söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, fakat şikayet kayıtla...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 7044540769 numaralı aboneliğime, 16.10.2025 son ödeme tarihli faturama 300 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldı. Açma kapama bedelinin bu kadar yüksek olmasına anlam veremiyorum; ilk defa bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşıyorum. Konu hakkında müşte...
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve aylık 400₺ ödeyerek 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Geçen ay faturamı gecikmeli ödediğim için, bu ay faturama 300₺ tutarında “açma kapama bedeli” yansıtıldı. Müşteri numaram: 7022895092. Bu ücretin çok yüksek ve etik olmadığını düşünüyorum. Daha önce böyl...
08.06.2025 tarihinde gelen Türk Telekom ev interneti faturamda, normalde ödemem gereken 589 TL yerine 888 TL fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve bana açma kapama ücreti olarak 350 TL ek ücret eklendiği söylendi. Ancak bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamı henüz ö...
Yorumlar