Hematoloji Bölümünde Tek Doktor Ve Uzun Bekleme Süresi

İstanbul Prof. C**** T******** (Okmeydanı) Şehir Hastanesi Hematoloji bölümünde yıllardır devam eden ciddi bir kaos ve organizasyon sorunu yaşıyoruz. Kronik lenfositik lösemi (kll) tanısıyla uzun süre bu hastanede tedavi gördüm, şu anda ise tahlil ve 6 aylık kontrollerim için gelmek zorundayım. Ancak bölümdeki yetersiz doktor sayısı ve plansız işleyiş yüzünden sabah erken saatlerden akşama kadar beklemek artık neredeyse “normal” hale geldi.

Önceden yaklaşık 6 saat bekliyorduk ama o dönem en az üç doktor görev başındaydı. Yaklaşık bir yıldır Hematoloji bölümünde sadece bir doktorun yüzlerce hastaya bakmak zorunda bırakıldığını görüyorum. Bugün de sabah saat 08.00’de geldim ve akşam 18.00’e kadar bekleyecek gibi görünüyoruz, hatta belki de sıra bile gelmeyecek. Bu durum, kanser geçmişi olan ve düzenli kontrole ihtiyaç duyan hastalar için hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak son derece yıpratıcı.

Yaklaşık 1,5 yıldır randevu verilmiyor, bu nedenle iki dönem 6 aylık kontrolüm tamamen aksadı, kontrollerim yapılamadı. Hastalar ya sabahın çok erken saatlerinde gelip bütün gününü hastanede tüketmek zorunda kalıyor ya da hiç muayene olamadan eve dönüyor. Bu kadar ağır tabloda, yönetimin bu sorunu görmezden gelmesi ve kalıcı bir çözüm üretmemesi kabul edilebilir değil. Durumu defalarca dillendirdiğimde de ciddiye alınmadığımı hissediyorum; şikayet etmeye çalıştığımda da “gri kod” gibi uygulamalarla adeta susturulmaya çalışıldım.

Hematoloji gibi hayati önemde bir bölümde bu şekilde hizmet verilmesi, hem hasta haklarına hem de insan onuruna aykırı. En temel beklentim, Hematoloji bölümünde görev yapan hekim sayısının acilen artırılması ve en az dört doktor olacak şekilde kadronun güçlendirilmesi, ayrıca düzenli randevu sisteminin yeniden işlemesi ve bekleme sürelerinin makul seviyelere indirilmesidir. Hastane yönetiminin bu şikayeti dikkate almasını, özellikle kanser ve hematoloji hastalarının aksayan kontrollerinin ve uzun bekleme sürelerinin önüne geçecek kalıcı bir düzenleme yapmasını istiyorum.