Sil Süpür Kampanyasında Hediye İnterneti Ve Dakikaları Adil Değil

Bimcell hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum; ancak telefonuma tanımlanan hediyelerden hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Ailemdeki ve çevremdeki diğer Bimcell kullanıcılarına haftalık 4 GB gibi, her yöne kullanılabilen internet paketleri verilirken, bana çoğunlukla sadece günlük konuşma dakikası veya sadece sosyal medyada kullanılabilen internet tanımlanıyor. Ben sosyal medya kullanmıyorum, bu yüzden sosyal medya interneti benim için tamamen işe yaramaz durumda kalıyor.

Ayrıca verilen günlük dakika da benim kullanım alışkanlığıma hiç uygun değil. Günlük 250 dakika konuşmam zaten mümkün değil; normal şartlarda bir insanın her gün 4 saatten fazla telefonda konuşması gerçekçi değil. Bu nedenle tanımlanan dakikaları bir ayda bile bitiremiyorum ve her seferinde süresi dolup boşa gidiyor. Yani bana tanımlanan hediyeler ne internetten ne de dakikadan yana fiilen bir fayda sağlamıyor.

Daha önce aynı konuyu şikayet ettiğimde iki hafta üst üste normal internet verilmişti; sonrasında tekrar dakikaya dönüldü ve yaklaşık son dört haftadır yeniden hep dakika veriliyor. Bugün de sadece günlük sosyal medya interneti tanımlandı. Bu durum, kime ve neye göre hediye verildiğinin anlaşılır ve adil olmadığını düşündürüyor. Yanımdaki herkese gerçekten işine yarayacak, ihtiyacına uygun hediyeler tanımlanırken, bana sürekli olarak kullanamayacağım, boşa giden hediyeler verilmesi hem rahatsız edici hem de haksız bir durum gibi görünüyor.

Bimcell’den beklentim, Sil Süpür hediyelerinin adil ve anlaşılır bir kritere göre tanımlanması ve benim de gerçekten kullanabileceğim, her yöne geçerli internet gibi daha işlevsel hediyeler verilmesi yönünde. Kullanmayacağım, bana hiçbir faydası olmayan hediyeleri tanımlamak yerine, ihtiyacıma uygun olacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.