to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde 0 (553*********14 numaralı telefondan aranarak ev interneti kurulumu için bilgilendirildim. Ancak ben herhangi bir internet başvurusunda bulunmadım ve böyle bir talebim olmadı. Görüşme sırasında benden herhangi bir bilgi istenmedi ve arayan kişiyle tekrar iletişim kurmak istediğimde numaraya ulaşamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sahadan aranmış olabileceğim söylendi. Ancak araştırmam sonucunda, Kayseri Bünyan’da M***** Ç***** isimli bir şahsın benim adıma izinsiz olarak başvuru yaptığı bilgisini edindim.
Adıma izinsiz şekilde yapılan bu başvurunun iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu işlemi gerçekleştiren kişi/kişiler hakkında resmi inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Eğer izinsiz şekilde internet kurulumu yapılırsa, hem Türk Telekom hem de ilgili şahıs hakkında suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
11.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için yeni başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, sözleşme imzaladım, kimlik ve yüz taraması işlemleri gerçekleştirildi. Kurulum için 22.09.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu tarihte ekipler gelmedi v...
2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tarafıma verilen randevulara ekipler gelmemiş ve süreç defalarca ertelenmiştir. Ayrıca, iki farklı tarihte “adres yanlış” gerekçesiyle kurulum kayıtlarım tarafıma bilgi verilmeden ka...
25.09.2025 tarihinde saat 18.04 civarında 08508000200 numaralı telefondan arandım ve internet başvurusu yaptım. Görüştüğüm kişi, WhatsApp üzerinden bana mesaj atarak kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istedi. Ben de başvurunun TurkNet için olduğunu düşünerek bu bilgileri gönderdim. Ancak erte...
Haziran ayında Türk Telekom’a sabit internet başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma, "binanızda boş port bulunmamaktadır, başvurunuzu beklemeye alıyoruz, boş port olursa bilgilendirilip bağlantı yapılacaktır" denildi. Bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcısından hizmet almaya başladım ve hale...
22.09.2025 tarihinde saat 15:43’te, 0216 203 08 69 numaralı telefondan Türk Telekom Sabit İnternet biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Defalarca benzer aramalar aldım. Arayan kişiler, altyapı düzenlemesi yapıldığı ve mevcut modemimin yeni altyapı için yetersiz olduğunu belir...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.792 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.093 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.266 
İnternet 96.966 
Kampanya 1.808 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar