to read complaints and reviews, or file yours."22 Haziran pazartesi 2026 bugün aydin iletisim firma sahibi beyefendi beni aradı ve Türk Telekom üzerinden firmamız üzerine bir şikayette bulunduğumu ve bu şikayetim üzerine olumlu geri dönüş sağlayıp firmadan çekilen 500₺ lik ödemenin şahsıma ödemesini gerçekleştirmiştir kendisine teşekkürler"
Yaklaşık son iki yıldır Bursa Gemlik’te Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve altyapı çalışması/bakım adı altı...nda internetim her ay birkaç kez kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle internete istikrarlı şekilde erişemediğim için bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ev internetimle birlikte bilgim ve onayım dışında “Alo Paket K...onuştukça Öde” adı altında ek ücretler tahsil edildiğini fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde bilgilendirilerek dahil edilmedim, onay vermedim, buna rağmen faturalarıma yansıtılan
Türk Telekom mobil hattımda 23 Mayıs 2026 tarihinde 16.38.28 ile 16.38.58 saatleri arasında, yani sadece 30 saniyelik bi...r süre içinde, birkaç saniyelik aralıklarla “diğer internet kullanımı” adı altında toplam 346 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yükse
Türk Telekom mobil hattıma 10 Haziran tarihli faturamda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım halde Goo...gle Play adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar nedeniyle faturam yaklaşık 1200 TL gibi normalin çok üzerinde geldi. Fatura detayında sadece “Go
Yaklaşık 15 gün önce kendi operatörümde yaşadığım aksaklık nedeniyle geçici olarak Türk Telekom’a geçtim. Aslında hiç ku...llanmak istemediğim bir operatördü ama mecburen hattımı taşıdım. Yeni müşteri olmama rağmen daha ilk Sil Süpür kullanımımda verdikleri hediye 250 MB internet oldu. Evet, yanlış değ
Bugün sorunun çözülmediği 24. gün. 17 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 20 Mayısa randevu verildi, fakat gelmedi.... Daha sonra tekrar aradım; 25 Mayısa tekrar randevu verildi ve boşluk olursa daha erken gelinebileceği bilgisi verildi. 21 Mayısta gelinecektir diye SMS gelmesine rağmen 21 ve 25
5 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu özell...ikle faturasız hatta tanımlanan 25 GB, 750 dakika, 250 SMS içeren ve 200 TL olarak sunulan “tanışma paketi” için gerçekleştirdim. Bu pakete güvenerek hattımı taşıdım. Ancak iki gü
Türk Telekom faturalı hattımdan iznim ve onayım olmadan 8338 ve 7357 kodlu abonelikler adı altında yaklaşık iki aydır to...plam 1500 TL civarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikler için hiçbir yere başvurmadım, hiçbir form doldurmadım, SMS ya da benzeri bir onay da vermedim, hattımdan kendiliğ
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Eğlence Oyun” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mayıs ay...ında kesilen faturamda bu kalemden toplam 450 TL yansıtılmıştır. İlgili faturamın numarası GB32026007394556’dır ve hattım İstanbul’da faturalı olarak kullanılmaktadır. 444 1 444 n
Ben Türk Telekom Mobil faturalı hat abonesiyim. 536**4**17 numaralı hattımın yurt dışı kullanımını Mart ayında kapattırd...ım ve yurt dışına çıktım. 10.06.2026 sabah saatlerinde, yaklaşık 07:30 civarında Atatürk Havalimanı’na indiğimde hattımı tekrar kullanmak için aktif ettim. Sonrasında gelen mesajla
Uzun yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 0531 *** ** 47 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m olmadan “eğlence paketi” adı altında her ay 230 TL’lik bir ücret yansıtıldığını bu hafta faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu iç
Türk Telekom hattıma ait Haziran ayı telefon faturamda, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 279 TL tutarında... “Veedz üyeliği” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başlatma, onay verme ya da bu tutarı kabul etme işlemim olmadığı gibi, bu üyelikle ilgili bana
Tivibu’ya Türk Telekom üzerinden üyelik yaptım. Üyelik sırasında faturama yansımayacağına dair herhangi bir bilgi verilm...edi, ben de ödemelerimin faturam üzerinden düzenli olarak yapıldığını sanıyordum. Daha sonra dosyamın mahkemeye/vergi takibine verildiğini öğrendim ve benden normalde ödemem gereke
Yaklaşık 30 gündür TTNET ev internetimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. İnternete bağlanırken sık sık kopmalar oluyor... ve bağlantıyı istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte açtığım arıza kaydı, sorun çözülmeden “sorun giderildi” denilerek 17 gün sonra kapatıldı. Hizmet numaram 8808683499’du
Türk Telekom mobil faturalı hattımı kullanırken Bosna Hersek’te bulunduğum 06.05.2026 sabah saatlerinde, tarafıma yönelt...ildiği iddia edilen bir gelen çağrı cihazım tarafından kesinlikle cevaplanmadı. Telefonumun kayıtlarında herhangi bir çağrı görünmedi ve fiili bir görüşme de gerçekleşmedi. Buna ra
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden aynı şehir içinde, çok yakın mesafedeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım.... Aradan 2 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre içinde internet hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşt
2023 yılında 170 TL ile abone olduğum Türk Telekom’un Magnet adlı 100 GB kotalı internet tarifesini kullanıyorum. Geçen ...yıl aynı paket için toplamda 616 TL ödüyordum; bunun fatura ayrıntısında yaklaşık 90 TL’si internet bedeli, geri kalan tutar ise “aracılık hizmetleri” adı altında yansıtılıyordu. M
Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca, “avantajlı” adı altında... kısa sürede çok yüksek fiyatlı tarifeler uygulanmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Taahhüdüm bitmeden, bitimine bir gün kala eşimle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom hattıma, “meditasyon” adı altında Haziran ayı faturama hiçbir onayım ve bilgim olmadan 279 TL yansıtılmıştı...r. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yardımcı olunac
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Fashion Fun” adı altında ücretlendirmeler yapılmıştır. Fatura detayların...ı incelediğimde 09.05.2026 tarihinde 3480 numarası üzerinden kısa süre içerisinde birden fazla işlem yapılarak faturama yüksek tutarda ücret yansıtıldığını gördüm. Faturalı hat kul
Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım 24 Mbps limitsiz paketimi yeni adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasın...da hattımı fiber internete geçirdiler ve evdeki telefon kablosu tamamen iptal edildi. Buna rağmen faturama sabit telefon ücreti yansıtılmaya devam edildiğini ve ayrıca haberim olma
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, faturamdan dolayı Mayıs ayının 20–25’i arasında haberim olmadan kesildi. Aynı gün ...faturamı ödeyerek hattımı tekrar açtırdım ancak sonraki faturamda 400 TL “kesme bedeli” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hem interneti kullanamadığım bir dönem yaşadım
Türk Telekom mobil hattımız için Nisan ayında taahhüt yeniledik. Taahhüt yenilemeden hemen önce hatta 694 TL tutarında b...ir borç yansıtıldı. Müşteri temsilcisi, bu tutarın tamamını ödememize gerek olmadığını, 341 TL ödediğimiz takdirde kalan kısmın silineceğini ve taahhüde geçiş yaparsak sorun olmaya
