to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimi kapatırken tarafıma teslim edilen ont cihazı ve modemi 21.09.2026 tarihinde Türk Te...lekom Alemdar Genel Müdürlüğü’ne giderek teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında TTNET A.Ş. tarafından “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” düzenlendi ve cihazların iade edildiği, seri nu
Türk Telekom’a ait 0 53***80 **44 44** numaralı hattım üzerinden internette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir işlem ...sonucunda, hiçbir onay vermediğim ve rızam olmadan başlatılan 3480 dijital abonelik ücreti faturama 261,75 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetle ilgili öncesinde bilgilendirilmedim
Türk Telekom müşterilerini yanıltıyor. Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bu yıl başından beri faturalarım otomati...k ödeme talimatında olmasına rağmen sistemde kasıtlı olarak ödenmemiş gibi gösteriliyor. Ödeme yapılmadığını iddia etmelerine rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme SMS’i ya da e-po
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kesilen son faturamda, birkaç günlük gecikme nedeniyle “kapama parası” adı alt...ında yaklaşık 800 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, gecikme süresiyle ve alınan hizmetle kıyaslandığında kesinlikle kabul edilebilir bir seviyede değild
Sürekli aynı "onarılacak" adı altında farklı tarih verilmesine rağmen giderilmeyen arıza hiçbir şekilde danışanlara ulaş...amıyor ve kullanılmamasına rağmen fatura geliyor. Sizlere nasıl ulaşabiliriz? Sürekli bir tarih verip onarılmıyor; bize ulaşmanızı, telefonlarımıza cevap verilmesini istiyoruz. Lüt
Türk Telekom ev internet için kullandığım Yalın 75 paketimde, bir önceki ayın faturasını ödedikten sonra sonraki ay gele...n faturamda yaklaşık 800 TL tutarında kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekim 2026 dönemi için düzenlenen faturam toplam 1.690,25 TL olarak çıkmış durumda ve bu kapama ücretini k
Türk Telekom internet aboneliğim için adres nakil işlemi yapmak istediğimde, bugün müşteri hizmetlerini arayarak bilgi a...ldığımda benden 1000 TL gibi fahiş bir nakil ücreti talep edildiğini öğrendim. Üstelik taşındığım yeni evde internet bağlantı girişi hazır olmasına ve mesafenin de kısa olmasına ra
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, yeni taahhüt teklif...inde fahiş bir fiyatla karşılaştım. Mevcut taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 500 TL ödüyorken, yenileme için arama ve online işlemler üzerinden aylık 870 TL talep edildiğini gördüm
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır hattıma her gün en az 100 adet yasadışı bahis içerikli reklam SM...S’i geliyor ve bu durum artık hayatımı ciddi anlamda rahatsız edecek düzeye ulaştı. Bu mesajlar çoğu zaman luxsor bahis, Rekor Bet, favori Sen, Vaycasino, Meritcasino gibi farklı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yıllardır aynı hattı ve fiber altyapıyı kullanmama rağmen, bu ay gelen faturamda i...lk kez “modem ücreti” adı altında 30 TL’lik ek bir kalem gördüm ve toplam faturam yaklaşık 900 TL’ye çıktı, normalde ise 870 TL civarında ödüyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’u
Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, ağustos ayından bu yana internetim sürekli kopuyor ve bağlantıyı sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 9 defa arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca teknik ekip yönlendirildi, gelen ekipler de si
Türk Telekom faturalı hattım için numara değişikliği talep ettim. İşlem sırasında numara değişikliği ücretinin 208 TL ol...duğu bilgisi verildi ve bu tutar faturama eklendi. Ancak daha sonra, neye istinaden alındığı belli olmayan, “numara değişikliği” adı altında 276 TL daha eklendiğini güncel fatura e
Türk Telekom mobil hattım üzerinden World Game adında bir servise bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve bu abone...lik için uzun süre boyunca faturalarıma düzenli olarak ücret yansıtılmıştır. Bugün hattıma gelen bir SMS ile bu servisi iptal etmem gerektiğini görünce durumdan haberdar oldum ve y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim 2026 dönemi için gelen fatura tutarıyla ilgili haksız bir işlemle karşılaştım.... 7032568114 numaralı Türk Telekom kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu dönem 1700 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
Dalaman/Muğla’da yaklaşık bir yıldır Speed Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta ara ara kopmalar olsa da..., özellikle ekim ayı ortasından bu yana internet bağlantısı sık ve uzun kesintiler nedeniyle neredeyse kullanılamaz hâle geldi. İnternet bazen iki‑üç gün boyunca tamamen gidiyor, s
Türk Telekom TTNET iş yeri fiber limitsiz abonesiyim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapımın uygun olduğun...u, ancak modemimin eski olduğu için hızın düşük kaldığını, ücretsiz modem değişimi yapılırsa hızımın yükseleceğini söylediler. Bu görüşmede kurulum ve modem değişiminin ücretsiz ol
Playweez isimli firmanın onayım ve iznim olmadan Türk Telekom faturama 319 TL yansıtması nedeniyle şikayetçiyim. Herhang...i bir üyelik, onay ya da talebim olmadığı halde faturama içerik hizmeti adı altında kullanım ücreti eklenmiştir. Bu işlemi fark ettiğim gün playweez ile iletişime geçerek ücretin
Türk Telekom’dan uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Kısa süreli adres değişikliği yaptığım için internetimi Çankırı... Aksaray’daki farklı bir adrese nakil ettirdim ve bu işlem için 1000 TL nakil ücreti ödedim. İkamet adresime geri döndüğümde internetimi tekrar eski adresime taşıttım ve ikinci kez
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 200 TL civarında bir fatura üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen son 3 aydır, ya...ni Ağustos ayından beri faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Son faturam 586 TL geldi ve bunun yaklaşık 320 TL’si Mobil Club adı altında kesilmiş görünüyor. B
Türk Telekom mobil hattım için eşimin üzerine kayıtlı olan hatta Ağustos ayından bu yana farkında olmadan mobil Club adı... altında ücret kesintisi yapıldığını yeni öğrendik. Hattımız otomatik ödemede olduğu için detayları sonradan araştırırken bu durumu fark ettik ve hiçbir şekilde kendi isteğimizle b
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı kapatma talebinde bulundu...m. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra tarafıma hem “tts abonelik iptal faturası” adı altında 1.234,22 TL, hem de “tts normal fatura” olarak 1.660 TL tutarında iki ayrı borç yansı
Bugün mobil ödeme yöntemiyle 200 TL’lik bir ürün satın aldım. Bu işlem için faturama sadece 199,99 TL yansıması gerekirk...en, Türk Telekom faturama “ekstra bedel” adı altında ayrıca 79,99 TL daha yansıtıldığını gördüm. Daha önce faturamda böyle bir kalem bulunmuyordu, bu nedenle neye istinaden alındı
Türk Telekom hattımda uzun süredir her ay düzenli olarak faturamı aşmamama rağmen “diğer ücretler” adı altında ekstra tu...tarlar yansıtılmaktadır. EGM40 tarifesini kullanıyorum ve paketimin dışına çıkacak bir kullanımım olmadığı halde Ekim 2026 döneminde de 647 TL tutarında fatura çıkarıldığını görüyo
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence a. Ş.” adı altında, 3480 kısa kodu üzeri...nden faturama toplam 319,01 TL tutarında haksız ücret kesintisi yansıtıldığını fark ettim. Son 3 fatura dönemimde yer alan bu kalemler tamamen bilgim dışında oluşmuştur. Durumu fa
