to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımdan iznim ve onayım olmadan “eğlence hizmeti” adı altında ek bir abonelik başlatılmış ve Ekim ayından... bu yana toplam 317 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu hizmetle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim, herhangi bir yere tıklamadım veya SMS il
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimde bana aylık yaklaşık 560 TL civarında bir fatura çıkacağı bilgisi verilmesine rağme...n, son kesilecek faturamın 1.088,68 TL olduğunu görüyorum. Hattımı Ekim ayında kullanmaya başladım ve bu gece yarısı fatura kesim tarihi. Faturamı incelediğimde “Yeni Lider Data A
Türk Telekom mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt süresi 20.09.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhütüm bittikten son...ra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçiş gerçekleştirdim. Operatör değişikliğinden yaklaşık bir ay sonra hattıma 4.629 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmış ve bu tutar 09
Türk Telekom evde internet hattımın faturasını ödemek için yaklaşık 15 dakika önce Türk Telekom mobil uygulamasına girdi...m. Fatura ödeme butonuna basarken, hiçbir reklam gibi görünmeyen ve çok kısa süreli, yaklaşık 1 saniyelik bir onay ekranıyla “Uppy” isimli bir abonelik karşıma çıktı ve fark edemed
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kablolu bağlantı kullanıyorum. 2026 yılı Ekim ayı fatura dönemimde toplam borcuma ...“diğer ücretler” adı altında 900 TL tutarında, iki aylık hizmet kapama bedeli yansıtıldığını Tivi Dijital Asistan üzerinden fatura detayına bakınca fark ettim. Faturam gecikmiş olm
Ben Mustafa Caner A******, 0505 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır her ay Google Play üze...rinden herhangi bir aboneliğim olmadığı halde hattımdan mobil ödeme yoluyla yetkisiz çekim yapılmaktadır. Toplamda yaklaşık 360 TL tutarında iznim dışında ücret tahsil edildi. Geç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, geç ödeme nedeniyle kapama–açma bedeli adı altında haksız ücret yansıtılması seb...ebiyle şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık bunun yarısı tutarındayken, ekim ayında son ödeme tarihini birkaç gün geçtiği için faturamı yaklaşık 750 TL olarak ödedim. Daha sonr
Türk Telekom hattımda son aylarda “kullanım ücreti” adı altında yüksek tutarlı telsiz kullanım ücreti kesildiğini fark e...ttim. Temmuz 2026, Ağustos 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımda yaklaşık 3 ay boyunca her ay 320 TL civarında telsiz kullanım ücreti yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 1.0
Türk Telekom hattıma Playweez adı altında, benim onayım ve bilgim olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu döneme ait... faturamda, ne olduğunu bilmediğim bir Playweez aboneliği için toplam 638 TL fazladan “kullanım ücreti” olarak ücretlendirme yapılmış. Herhangi bir Playweez aboneliği başlatmadığı
İzmir Menderes’teki Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili haksız fatura ve yasal işlem uyarısı hakkında inceleme ...talep ediyorum. 5 Ekim 2026 tarihinde Superonline ekipleri evimize gelerek Türk Telekom cihazının bağlantısını söküp Superonline fiber internet kurulumunu yaptı ve o tarihten bu ya
Türk Telekom evde internet aboneliğim için oluşturulan ekim ayı faturamda, hat açma–kapama ücreti adı altında 839 TL gib...i fahiş bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın makul ve adil olmadığını, sunulan hizmetle ve piyasa koşullarıyla uyuşmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ekim 2026 dönemine ait faturamın 2.295 TL olarak gelmesi nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Normal şartlarda her ay ödediğim tutar yaklaşık 645 TL iken, Ekim 2026 faturamda “ceza işlemi” adı altında 1.650 TL modem ücreti yansıtıldığını yeni öğrendim. 21.07.2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle 1 Ekim tarihinde iptal etmek için başvurdum. Müşteri hizmetleri,... yeni adresimde altyapı olmadığını, bu nedenle taahhütlü aboneliğimi herhangi bir ek ücret ödemeden iptal edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek iptal sürecini başlattım. Sü
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, internet açma kapama ücreti adı altında... toplam 800 TL (400 TL + 400 TL) tutarında bedel tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki faturanın ödemesinin geciktiği ve bu nedenle 400’er tl olarak bu kalemler
Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan içerik servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattımı daha yeni taşıdım v...e bu hattın ikinci faturasında, ekim dönemi kullanımına ait kasım ayında kesilen faturama 319 TL “içerik servis ücreti” adı altında bir tutar eklenmiş görünüyor. Hiçbir şekilde böy
Türk Telekom mobil hattım için “Bize Adalet 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçişinin hat açıldıktan sonra otomat...ik başlayacağı söylendiği için hat 29 Ekim’de açılır açılmaz hattı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak sonradan hattıma otomatik olarak 100 MB internet paketleri tanımlandığı
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait 01 Ekim – 31 Ekim dönemi faturamda “hizmet kapama bedeli” adı altında 400 TL... yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt bozma, erken fesih ya da tarafıma önceden açıkça bildirilen ekstra bir işlem yapılmadığı halde bu ücretlendirme ile karşılaştım. Diğer
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Türk Telekom tarafından birkaç kez taahhüt süremle ilgili arandım. 06.11.2026 ...tarihinde saat 19:27’de taahhüt durumumu kontrol etmek amacıyla Türk Telekom uygulamasına girmek istedim ancak ben açamadığım için 11 yaşındaki yeğenimden yardım aldım. Uygulamayı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ekim 2026 dönemine ait faturamda gecikmeli ödeme nedeniyle 400 TL kapama ücret...i yansıtıldığını gördüm. Fatura tutarım toplam 1.293,25 TL olup, bu tutarın içinde kapama ücreti adı altında alınan 400 TL’nin haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16.11.2026 son ödeme tarihli faturamda toplam 1.585,50 TL borç görünüyor. Bu f...aturada 701 TL internet ücreti dışında, 824 TL de “diğer ücretler” adı altında yansıtılan bir tutar bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kalemin son 3 ayın açma kapama be
Gaziantep Prime Mall Türk Telekom bayisinde yaklaşık 15 Eylül’de yaptığımız devir işleminde, annemin üzerine devredilen ...0 506 700 06 29 numaralı hat için bize Tivibu paketinin bir yıl boyunca tamamen ücretsiz ve hediye olduğu söylendi. Özellikle mağaza müdürü olan hanımefendi, bu paketin hediye oldu
Türk Telekom mobil hattım için 10 GB internet içeren aylık 265 TL’lik bir tarifedeyim. Ancak 9 Kasım fatura kesim tarihi...ne kadar olan döneme ait güncel faturam 584 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın 319 TL’lik kısmının haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Detaylı faturamda içerik haberleşme a
7050513436 numaralı abonelikle Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen haziran ayında satış tem...silcisi arkadaş, bu interneti aylık yaklaşık 580 TL civarında kullanacağımı söyleyince, başka bir sağlayıcıdan aldığım hizmeti sonlandırıp Türk Telekom’a geçtim. İlk ay bana söylen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, uzun süredir kronik hâle gelen aynı altyapı arızasını yaşamaktan ve defalarca m...ağdur edilmekten bıktım. 2025 yılının Haziran ayında yine aynı sebeple günlerce internetsiz kalmış, arızamız ancak Temmuz ayında giderilmişti. Bu kadar uzun süren bir kesintiden so
