to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait faturalı hattım üzerinden yaptığım Youtube.com Premium üyeliği ödemesi sırasında, tarafıma hiçbir şek...ilde bilgi verilmeden ek bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Haziran ayı faturamda, kendi hattım üzerinden 79,99 TL tutarında “online ödeme ücreti” adı altında bir bedel ya
05.06.2026 tarihinde saat 18.32 sularında hattıma “aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ben böyle bir ...abonelik başlatmadığımı fark edip mesajda Türk Telekom adı geçtiği ve “mobil içerikte ücretlendirme” yazdığı için bunun Türk Telekom tarafından sunulan bir hizmet olduğunu düşünere
0544*******15 numaralı Türk Telekom hattımdan yaklaşık bir yıldır her ayın 20’sinde Google Play aboneliği adı altında üc...ret kesintisi yapılıyor. Her ay düzenli olarak yaklaşık 49 TL, üç ayda bir de 129 TL tahsil ediliyor. Ancak Google Play hesabımdaki “abonelikler” bölümünde herhangi bir aktif üyeli
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Manisa Selendi’de yaptırdığım hattıma ait 8862907448 müşteri numaralı faturam...a son iki aydır haksız ücretler yansıtılmaktadır. Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda, sadece bir kez gecikme yaşamama rağmen her iki ayda da “açma‑kapama” ücreti olarak 400 TL eklenm
Mart ayından bu yana Türk Telekom faturam üzerinden Playweez isimli bir hizmete ait düzenli ödemeler kesildiğini bugün f...ark ettim. Faturam otomatik ödemede olduğu için bu durumu uzun süre göremedim, yalnızca faturalarımın yüksek gelmesinden şüpheleniyordum. Bugün detayları incelediğimde Playweez adı
Türk Telekom ile Haziran 2025’te başlattığım sabit internet aboneliğimde, ilk 6 ay için farklı, sonraki 18 ay için farkl...ı ücret ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptım. Eylül ayında hattımı yeni adresime taşımak için 750 TL taşıma ücreti ödedim, Ekim ayında da yeni sözleşme yapıldı. Buna rağmen son fatu
Türk Telekom internet aboneliğimi 26.05.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme s...ırasında bana, Türk Telekom’un verdiği cihazları ve kablo/kumandayı 15 gün içinde bir Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiği sözlü olarak söylendi. Sonrasında da 26.05.2026 t
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, haberim ve onayım olmadan “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında 79,90 ...TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadığım ve böyle bir bedel ödemeyi kabul etmediğim halde bu ücretin faturama eklenmiş olmasını k
Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğim kapandı, yalnızca 3–...4 günlük bir gecikmem olmuştu. Sonrasında faturama “kapama ücreti” adı altında 700 TL yansıtıldığını gördüm. Faturada bu tutarın neden 700 TL olduğu ile ilgili hiçbir açıklama bul
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz hiper taahhütlü aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait faturamın 615,99 TL o...lması gerekirken, 1.067,25 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, geç ödemeden kaynaklı 14 günlük gecikme tutarına ek olarak 400 TL “kapama ücreti” adı altında bi
Türk Telekom internet aboneliğimde yalnızca nakil işlemi yaptırdım, aboneliğimi sonlandırmadım. Nakil süreci kapsamında ...benden modem iadesi istendi ve ben de 01.06.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Türk Telekom şubesine modemi teslim ederek iade işlemini gerçekleştirdim. Modem iadesine ilişkin teslim b
Bugün saat 15.00 saatleri civarında 08508889661 numarası ile Türk Telekom'un adını kullanarak görüşme sağlayan bu şirket... Tümnet Teknik Bilişim Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi olarak 5g altyapısı zorunluluğu devlet yasasından bahsederek modem yenilenmesinin zorunlu olduğunu ve 5 bin tl ile modem al
Türk Telekom tarafından 07.05.2026 tarihinde hattıma, herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen "hediye/...promosyon" adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlamıştır. Tanımlanan bu servisi 1 ay boyunca hiç açmadım, uygulamaya giriş yapmadım ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım
Türk Telekom hattıma Haziran ayında 3480 kodlu bir SMS geldi. Aynı anda Google hesabıma giriş yaparken, “giriş yapmak iç...in size gelen kodu girmeniz gerekir” şeklinde görünen bir ekranda, arka planda neredeyse okunamayacak kadar küçük mavi karakterlerle yazılmış bir metin yer alıyordu. İlk bakışta ya
"Teşekkür ederim"
TTNET evde internet abonesiyim ve 24 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper paketini kullanıyorum. Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde..., taahhüdümün son günü olduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İnternet üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda yaklaşık 711,86 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtılacağ
"Çok teşekkür ederim dün tüm bölgenin internet erişimi geldi fakat bende yine sorun devam ediyordu çağrı merkezini aradım akşamında sabahında saha arkadaşları geldi çok teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internetini yaklaşık bir haftadır kullanamıyoruz. İstanb...ul Sancaktepe'de İnönü Mahallesi'nde birkaç sokakta yaşanan altyapı çalışma
Trabzon Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinde babam adına hat değişikliği işlemi yaptırdık. İşlem sırasında babama aylık... 550 TL’lik paket için bilgi verildi ve onayımız bu tutar üzerinden alındı. Ancak sonrasında gelen faturalar 650 TL olarak kesildi. Türk Telekom sisteminden fatura detaylarına bakt
Türk Telekom hattıma bugün 3480 kodlu bir mesaj geldi. Aynı anda Google hesabıma giriş yaparken, “giriş yapmak için size... gelen kodu girmeniz gerekir” şeklinde görünen bir ekranda, arka planda neredeyse okunamayacak kadar küçük mavi karakterlerle yazılmış bir metin yer alıyordu. İlk bakışta sadece Go
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps taahhütlü aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait faturamın 759 TL olması gerekirken, ...1.174 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, geç ödemeden kaynaklı 14 günlük gecikme tutarına ek olarak, 400 TL “kapama ücreti” adı altında bir bedelin Haberim ve
Yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğum 0544… numaralı Türk Telekom faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturamda toplam 707 TL ...tutar çıkmıştır. Faturayı incelediğimde, “içerik ücreti” adı altında 222 TL’lik bir kalem olduğunu dün fark ettim. Herhangi bir içerik servisine kendi isteğimle üye olmadım, onay
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim 3 Mayıs’ta taahhüt süresi bitmesine rağmen, 23 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini ...arayarak açıkça aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve telefonda aboneliğimin kapatıldığı teyit edilerek onayım alındı. Buna rağmen sadece Mayıs ayı içinde, hizmet almadı
