to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom faturalı hattımda kabul edilemez derecede çekim problemleri ve mobil internet sorunu yaşıy...orum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet bağlantısı ya aşırı yavaş ya da tamamen kopuk durumda. Şanlıurfa’da bulunduğum bölgede en basit bir telefon görüşm
01.09.2026 tarihinde saat 09:39 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi No:261/A adresinde bulunan Blc Turizm teleko...münikasyon adlı Türk Telekom bayisine fiziki sim kartımdan e-sim’e geçiş işlemi için gittim. İşlem öncesinde benden 350 TL ücret alınacağını söylediler. Ödemeyi kredi kartımla yap
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps internet hattımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ve neredeyse her ay, hatta 2 ayda b...ir film gibi tekrar eden kopma ve donma sorunları yaşıyorum. İnterneti işim için aktif kullanan biriyim ve buna rağmen neredeyse her saat başı bağlantı sıkıntısı, donma ve kopma so
Türk Telekom ev internet aboneliğimin yenilemesi için 28 Ağustos tarihinde ekipler adresime geldi. “Yenileme” adı altınd...a yaptıkları işlem sırasında mevcut hattımı bozdukları için internetim tamamen kesildi ve şu anda dört gündür internetsizim. Bölgesel arıza olduğunu iddia ediyorlar; ancak çevremde
Türk Telekom mobil abonesiyim. Abone olmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım, kaynağı yine kendilerine ait içerik izle...me siteleri aboneliği adı altında hattıma haksız ücret yansıtılmaktadır. 22 Ağustos 2026 tarihinde kesilen faturamda kullanım ücretleri başlığı altında 319 TL ve buna ek olarak İçe
Türk Telekom Prime adı altında verilen Sözde 500MB Fiber internet için defalarca yazmama rağmen hiçbir sonuç ve dönüş al...amadım. Zar zor bağlanabildiğimiz müşteri temsilcilerinden aldığımız Çözüm önerisi ise modemi kapatıp yeniden açmaktan başka bir şey değil. Ayda 1000 TL ödediğimiz internet için pa
Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında bulunduğum adrese yapılan fiber altyapı dönüşümünde ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Apartmana kadar getirilen fiber kablolar dairelerimize kadar çekilmiş olmasına rağmen 15 Temmuz’dan bu yana evime kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca randevu olu
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos döneminde gelen 5.859,52 TL tutarındaki faturada uygulanan yüksek cayma bedeli ne...deniyle mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda 940 TL civarında geleceğini düşündüğüm fatura, cayma bedeli adı altında yapılan ek ücretlendirme ile birlikte bu seviyeye yükseltilmi
Türk Telekom mobil hattımı yurt dışında kullanırken 17.07.2026 tarihinde Güney Kore’de bulunduğum sırada gelen bir arama...yı yanlışlıkla açtım ve görüşme yaklaşık 30 saniye sürdü. Ancak bu kısa görüşmeye rağmen, hattıma günlük yurt dışı paketi ücreti adı altında 369 TL yansıtılmıştır. Ben böyle bir pa
Türk Telekom mobil hattımda iznim ve onayım olmadan “içerik servis ücreti” adı altında bir abonelik başlatılmış ve son 2... gündür hattımdan bu kapsamda ücret kesilmektedir. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirmem olmadan böyle bir abonelik tanımlanmasını kabul etmiyorum. Sabah saatleri
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım bir üyelik ücreti adı altında 390 TL’lik ha...ksız bir tutar tarafıma yansıtılmıştır. Uygulama/fatura ekranında toplam borç tutarımın bu şekilde şiştiğini gördüm ve bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Durumu fark ettikten son
TT Mobil hattıma ait faturalarımı detaylı olarak incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma yüksek tutarlarda ...“Data Aşım” adı altında ücretler yansıtıldığını gördüm. Özellikle son dönemlerde faturalarımdaki tutarların anormal şekilde artması üzerine yaptığım kontrolde, internet kullanım li
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamı incelediğimde, 320 TL tutarında “içerik haberleşme ve servis” adı altında... bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve böyle bir ücretli servis ya da abonelik alma talebim olmamışt
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Busuu ve Docutime abonelikleri başlatılmış. Bu ay faturamın normald...en çok yüksek, 3.739,25 TL geldiğini görünce detayları incelediğimde bu servislerin ücretiyle karşılaştım. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile gelen bir linke tıklamadığım ve bu
Adıyaman Merkez Yenipınar Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom yetkili bayisine 24.08.2026 tarihinde ...0536********59 numaralı Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. İşlem sırasında bayi personeli benden “hat taşıma ücreti” adı altında 300 TL ödememi istedi ve bu öd
Türk Telekom mobil hattıma son 4–5 aydır normalin üzerinde faturalar gelmektedir. Detaylara baktığımda, benim açık onayı...m ve iznim olmadan tanımlanmış üyelikler ve data kullanımı adı altında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu ek kalemler nedeniyle toplamda yaklaşık 250 TL civarında gereksiz
Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Habersiz ve onayım olmadan faturama ekstra alo paket / konuştukça öde ücre...ti eklenmiş. Her ay yaklaşık 30 TL civarında yansıtılan bu ücretin ne zaman ve hangi onayla eklendiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son faturamda ise bu durumu
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 27.08.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolduktan sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra k...esilen 26 Ağustos tarihli faturamda toplam 333,02 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Hesabımda ayrıca 5 aylık dönem için yaklaşık 135 TL civarında telsiz kullanım ücreti borc
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve hat yasal sahibi benim. 26 Ağustos 2026 fatura k...esim tarihli faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve üye olmadığım halde 319 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir içerik ser
Türk Telekom ev interneti abonesi olarak Ağustos ayı faturamda toplam 1.959,25 TL tutar yansıtıldığını, bunun yaklaşık 8...00 TL’sinin ise “kapanma ücreti” adı altında alındığını gördüm. Ev interneti aboneliğim için herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadığım halde bu şekilde yüksek tutarlı k
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay düzenli, makul tutarlarda fatura ödüyorum. Ancak 22 Temmuz – 22 A...ğustos dönemine ait faturam normalin yaklaşık iki katı, 312 TL olarak geldi ve detaylarına baktığımda “iş ortaklığı” ve “kullanım ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldığını gör
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 20 Ağustos tarihinde hattı kullanan çocukların farkında olmadan bir eğlence paketi m...esajını onaylaması sonucunda, hattıma herhangi bir açık onayım ve talebim olmamasına rağmen ücretli abonelik başlatılmıştır. Bunu fark eder etmez aynı gün içerisinde işlemi iptal e
Türk Telekom mobil hattımdan, internetim kapalı olmasına rağmen uzun süredir “küçük küçük byte” adı altında tl kesintile...ri yapılıyor. Evde sadece Wi-Fi kullanıyorum, mobil verim sürekli kapalı olmasına rağmen hatta düzenli şekilde ufak tutarlar düşüyor ve bu kesintiler zamanla iyice artmaya başladı.
