Türk Telekom adı altında

Ben Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bu ay kesilen faturamda Google Play üzerinden yaptığım iki adet uygulama içi mobi...l ödemenin toplamı 59,76 TL olarak görünürken, buna ek olarak “Mobil Ödeme Kullandırım Ödemesi” adı altında 79,90 TL yansıtıldığını gördüm. Yaptığım asıl harcama tutarı 59,76 TL i...

Türk Telekom’un Mardin şubesine ait internet aboneliğimi iptal ederken 13 Eylül 2024 tarihinde modemi eksiksiz şekilde t...eslim ettim. Aradan zaman geçtikten sonra, 2024 yılında teslim ettiğim bu modem için ayrıldığım tarihte 712 TL modem ücreti adı altında haksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Müşt...

Türk Telekom 5058****07 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3699 içerik servisi adı altında 132,92... TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere toplamda 319 TL civarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretlerin tamamı Ağustos 2026 dönemine aittir ve herhangi bir onay vermediğim, abone olmad...

1799202129 numaralı sabit internet hizmetimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ...yıldır fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mevcut fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süre zarfında internet ihtiyacımı karşılayabilmek için mecburen Magnet hizmetine geçti...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan jetders aboneliği başlatılmıştır. Herhangi bir başvuru, onay, SMS... onayı ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde faturama jetders adı altında 99,90 TL yansıtıldığını 2026 yılı Eylül ayında fark ettim. Durumu fark eder etmez 5555’e SMS gö...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturalı hat güncel faturamda yaklaşık 450 TL (data aşım ücreti, ...6,75 TL/100 MB) fazla ücretlendirme olduğunu bugün fark ettim. 10 GB haftalık ek paketi 165,10 TL'ye satın aldığım halde data aşım ücreti adı altında bu kadar astronomik ücret iste...

Türk Telekom hattım annemin kullandığı, ancak resmi olarak benim üzerime kayıtlı faturalı bir hattır. Annem 80 yaşında, ...yalnız yaşayan ve tuşlu, sadece arama yapabilen basit bir telefon kullanan biridir. Buna rağmen uzun süredir her ay önce yaklaşık 5 TL, son zamanlarda ise 9 TL civarında yurt dışın...

Türk Telekom Değerli 35 tarifesi için kasım ayında bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak bugün Türk Telekom tarafından ...arandım ve 10 Eylül’de kesilecek fatura dönemim için erken yenileme teklifi sundular. Erken arama avantajı olduğu, taahhüdümü şimdiden yenilemem durumunda avantajlı olacağım söylen...

Türk Telekom faturalı hattıma, yaklaşık 5-6 aydır farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar geliyor. Ar...amalar, “Duru Eczanesi” adı altında cinsel içerikli ilaç satışı yapan bir otomatik bant kaydı şeklinde yapılıyor. Günün her saatinde bu şekilde arandığım için telefon kullanım konf...

Türk Telekom mobil hattıma 03.09.2026 tarihinde gelen “3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium üyelik şifrenizi almak ...için…” içerikli tanıtım SMS’ine istinaden dönüş yaptım. Mesajda hizmetin 3 ay boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için herhangi bir ücretlendirme beklemezken, hemen ardından hattı...

Türk Telekom ev internetim için online avantaj kampanyalı paketi kullanıyorum. Sil Süpür uygulamasında bana aylık bedava... Tivibu hediyesi tanımlandı, bu hediyeyi kesinlikle açmadım, yüklemedim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen faturama “hediye” olmasına karşın Tivibu/dijital ürün adı altında...

Türk Telekom mobil hattıma Astrolojim Club adı altında, aylık 319 TL bedelli bir abonelik tanımlandığını ve bugün hattım...a bu tutarın yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir servise kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay verdiğimi ya da bilgilendirme mesajı aldığımı da hatırlamıyorum. Durumu fa...

Türk Telekom’a kurumsal abone olarak kayıtlı olan 216 507 15 07 numaralı sabit hattımız, talebimiz üzerine 03.08.2026 ta...rihinde iptal edilmiştir. Hat iptal edildikten sonra tarafımıza 31.08.2026 tarihli, p012026004493938 numaralı ve 30.07.2026–29.08.2026 dönemini kapsayan bir fatura düzenlenmiştir. ...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık rızam olmadan, yanıltıcı yönlendirmeler sonucunda mobiclub benzeri içerik/üye...lik adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 312,81 TL tutarında bir bedelin bu şekilde yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi, abone...

TTNET 50 Mbps ev internet aboneliğimde her ay faturamın farklı ve yüksek gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Av...antajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 26.01.2026 başlangıç ve 26.07.2027 bitiş tarihli taahhütlü internet kullanmama rağmen, faturalarımda tutarlar sürekli değişiyor. Özell...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ne olduğunu bilmediğim bir işlem ücreti adı altında 1 Eylül tarihinde kredi kartımd...an 2.978 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Tarafıma bu tutarla ilgili SMS, arama ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadan, kartımdan bu şekilde para çekilmesi beni m...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamda, faturasıza geçme ücreti adı altında yaklaşık 250 TL tutarında bir ...ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti fazla ve haksız yansıtılan bir tutar olarak değerlendiriyorum ve ödemek istemiyorum. Her işlemden bu şekilde ek ücret alınmasını doğru bulmuy...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasında 1 aylık ücretsiz Tivibu Go kampanyası çıktı ve ben de sadece giriş yaparak bu hizme...ti aktif ettim. Ancak hiçbir içerik izlemediğim halde 30 Eylül kesim tarihli faturama Tivibu Go için 26,65 TL “Dijital Ürün Ücretleri” adı altında ücret yansıtılmış. Kampanyanın S...

Türk Telekom mobil hattımda “mobil cool” isimli bir özellik için, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen faturalara ü...cret yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma “bilişim bilgilendirmesi” adı altında SMS gönderiliyor ve bu mesajlara dayanarak hattıma bu ücreti eklediklerini anlıyorum. Ancak ben böyle...

Türk Telekom hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda “Tarifen yurt dışında Servis Ücreti” adı altında 349,00 TL ...tutarında bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 6–15 Ağustos tarihleri arasında Norveç’te bulunduğum süre boyunca telefonumda hem mobil veri hem de hücresel veri dol...

8861201423 hizmet numaralı ev internetim 6 gündür kesik. Önceleri de sık sık kopma oluyordu. Defalarca çağrı merkezini a...radım. Arıza kaydı şikayet oluşturdum. Bana önce 2 Eylül'de sorun giderilecek mesajı geldi. Şimdi aradığımda ise 14 Eylül deniyor. Bana dönüş yapılacağı söylendi ama kimse dönüş ya...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ve buna bağlı Magnet hizmetimi iptal ettirip kapattım. İptal sonrasında bana SMS i...le “magneti getirin” şeklinde bir mesaj geldi, bunun üzerine tekrar Türk Telekom bayisine gidip durumu sordum ve bana bu uyarıyı dikkate almamam gerektiği söylendi. Aradan yaklaşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sil Süpür kampanyasından gelen Tivibu hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Türk Telekom uygulaması ve SMS üzerinden bu Tivibu paketinin 1 ay ücretsiz olacağı bilgisi verildi, ben ise bu paketi aktif etmedim. Buna rağmen son faturamda ...