to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattımda Adana genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum, mobil internet de hiç çalışmıyor. Aynı sorunu çevremdeki tüm Türk Telekom kullanıcıları da yaşıyor, buna karşılık diğer operatörlerde böyle bir problem görmüyoruz.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın şebeke ayarlarını değiştirdiklerini ve telefonu 4–5 kez kapatıp açmamı, ardından düzeleceğini söylediler. Telefumu defalarca kapatıp açmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Türk Telekom’un, Adana genelinde yaşanan bu şebeke problemine kalıcı bir çözüm üretmesini, ses ve internet hizmetini kesintisiz ve sorunsuz biçimde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum. Hattım G**** E*** adına kayıtlı olup telefon numaram 5541****69’dur.
Türk Telekom mobil hattımda Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi başta olmak üzere Eskişehir’in hiçbir mahallesinde iki gündür (yaklaşık 48 saattir) mobil internet çekmiyor. Sadece bende değil, çevremde Türk Telekom kullanan pek çok kişi aynı sorunu yaşadığını söylüyor, dolayısıyla genel bir şebeke ...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, faturalı ve Prime müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, şehir merkezinde oturmama ve hatta “5g’ye hazırız” denmesine rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli sorunlu, LTE çoğu zaman tek diş çekiyor, çoğu yerde ise...
Merhaba, Bursa Orhangazi ilçesi Muradiye Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Binamızın bulunduğu yerde şebeke çekim gücü zaten düşüktü. 23.04.2025 tarihinde meydana gelen deprem sonrasında ise sinyaller daha da zayıfladı. Binamız için iki defa Türk Telekom müşteri hizmetlerine arıza kaydı açmamıza rağm...
Yorumlar