Adana’da Mobil İnternet Çekim Ve Hız Sorunları Nedeniyle Cayma Talebi

Geçen sene Nisan ayında daha uygun ücretli olduğunu düşünerek Türk Telekom mobil faturalı hatta geçtim ancak geçtiğim günden bu yana yaşadığım çekim sorunları nedeniyle çok pişmanım. Adana’nın merkezinde yaşamama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu metni yazmak için bile dakikalarca uğraşmak zorunda kalıyorum.

Evde Wi-Fi olmasa mobil internet üzerinden neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Adana’nın göbeğinde bu kadar zayıf çekim ve bu kadar yavaş internet olması kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’un bulunduğum bölgede altyapıyı ve kapsama sorununu incelemesini, bu ciddi çekim ve hız problemini kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürekli mağduriyet nedeniyle de hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini istiyorum.