to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 200 Mbps fiber sabit internet aboneliğim için 30 Ocak 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen nakil işlemi için ancak 9 Şubat tarihine randevu verildi ve bu tarih benim için çok geç kaldı. Home office çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bağlantının bu kadar uzun süre kesintide kalması ciddi mağduriyet yaratıyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak randevu tarihinin öne çekilmesi için talepte bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, “yapılabilecek bir şey yok” denilerek konu kapatıldı. Ne alternatif bir tarih ne de geçici bir çözüm üretildi.
İstanbul Ümraniye’deki yeni adresimde internet nakil işleminin mağduriyetim dikkate alınarak en kısa sürede ve acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu sorun makul bir sürede çözülmezse, taahhüdüm biter bitmez hattımı Superonline’a taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev internetimi yeni adresim olan İstanbul Kartal’a nakil ettirmek için başvurdum. 09/09/2025 tarihinde verilen nakil randevusu için izin alıp evde bekledim. Ancak randevu saatinden sonra, 15.00 sularında, işlemin gerçekleştirilemeyeceğine dair mesaj tarafıma iletildi. Bu ...
Türk Telekom’da bulunan fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğim için 04.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Eski adresteki internet hizmetim pasife alındığı için şu an hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve yeni adresi...
27 Ocak 2025 Cumartesi günü Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de nakil işlemi talebinde bulundum. Görüşme sırasında nakil işleminin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, herhangi bir randevu tarihi veya saat bilgisi paylaşılmadı. Ancak bugün 12. Gün olma...
Yorumlar