to read complaints and reviews, or file yours.TTNET’in limitsiz fiber internet aboneliğini kullanıyordum. Avantajlı paket sürem bittikten sonra sadece bir aylık gecik...me yaşamama rağmen, yaklaşık 500 TL civarında olması gereken fatura, SMS ile tarafıma 1.189,50 TL ve ayrıca 534,07 TL gibi çok daha yüksek tutarlarda yansıtıldı. Bu tutarları gördü
Türk Telekom’da mevcut adresimde 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktayken, yeni taşındığım adrese naki...l işlemi için firmayla iletişime geçtim. Ancak yeni adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti verilemediği, tarafıma yalnızca 85 Mbps hızında internet sunulabileceği ve bu hizmet
09.09.2026 tarihinde Tarsus Türk Telekom 2. Kat şubesine abonelik iptali için geldim. Buna rağmen bir saatten fazla süre...dir hâlâ sıra bekliyorum ve işlemim hâlâ yapılmadı. Şubede personelin son derece yavaş çalıştığını, işleri hiç acele etmeden, rahat bir şekilde yaptıklarını görüyorum. Bu kadar yo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TTNET ev interneti aboneliğim için aynı il içinde ancak farklı bir ilçeye taşınırken nakil başvurusu yaptım. Taşındıktan... sonra yeni binada altyapı olmadığını öğrendik, yetkili firma iki kez gelip kontrol etti ancak altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi. Altyapı olmadığı için internet
Türk Telekom’a ait TTNET 35 Mbps internet aboneliğimi 06.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür kullanamıyorum. Evde int...ernet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 444 1 444 numaralı hattı arayarak destek aldım ve 8850987216 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler g
Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde bulunan İstanbul Sitesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyo...rum. Sitemiz yaklaşık 2.741 daireden oluşuyor ve 03.09.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gü
Türk Telekom ev internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim ancak ta...şındığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine giderek sabit internet aboneliğimi ve sabit telefonumu kapatmak i
"Dün müşteri hizmetlerine gittik. Bugün geldiler ve tamir ettiler. Çok teşekkür ederim."
Konu: Tekrarlayan internet kesintileri ve hizmetin gereği gibi sunulmaması nedeniyle cayma bedelsiz fesih talebi Türk Te...lekom TTNET evde internet aboneliğimde son dönemde tekrarlayan ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önceki aylarda da altyapı çalışması ve bölgesel arıza gerekçel
05 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ADSL aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ankara ili Nallıhan... ilçesi Sarıyar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte arıza kaydı açtırdım, daha sonra kayıt hiçbir çözüm sunulmadan kapatıldı. Bugün tek
Türk Telekom (TTNET) 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında uzun süredir fiilen internet hizmeti alamıyorum. Aylar boyun...ca yaşanan kesintiler nedeniyle defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve internet bağlantım düzelmedi. Açılan arıza kayıtları, sorun devam etmesin
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime müşterisiyim ve her ay yüksek tutarlı faturalar ödeyen, sadık bir abonelik sürdürüyoru...m. Kısa süre önce tarafıma üç farklı paket sunuldu: 100 GB, 150 GB ve “Yeni Nesil Sınırsız Prime” tarifesi. Ben özellikle taahhütname metninde dahi 30 GB hotspot (internet paylaşım
Türk Telekom mobil abonesiyim ve uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. 9 Eylül tarihinde Sil Süpür yapmaya ç...alıştığımda sistem, Sil Süpür yaptığımı ve bir sonraki haftaya kadar beklemem gerektiğini belirten “her çarşamba 6’da hediyeler” şeklinde bir uyarı gösteriyor, ancak bu hafta herha
09.09.2026 tarihinde saat 13.33 sıralarında Türk Telekom GSM hattıma kayıtlı cep telefonu numarama, +90 (212) 454 85 69 ...numaralı hattan bir çağrı gelmiştir. Aramayı yapan kişi, herhangi bir kurum veya kuruluşun adını açık ve doğrulanabilir şekilde belirtmeden, şiddeti önlemek amacıyla bir anket yapt
04.08.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini, aylık 66...5 TL ve 30 TL modem kullanım ücreti olmak üzere toplam 695 TL olarak müşter
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve SMS ile onayım alınmadan “Quizz Site” adlı bir servis aboneliği başlatıldığını far...k ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle 2026 yılı ağustos ve eylül dönemlerine ait faturalarıma her ay 319 TL olmak üzere toplam 638 TL ücret yansıtılmıştır. Hat aboneliği kendi adı
Türk Telekom Magnet aboneliğim için yaklaşık 5 ay önce Afyonkarahisar il müdürlüğüne giderek hattın iptalini talep ettim... ve Magnet cihazını da bizzat teslim ettim. İşlemin tamamlandığını ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Bugün Türk Telekom tarafından telefonla aranarak, hattın kapatı
09.09.2026 tarihinde internette gezinirken, hiçbir onayım, bilgim ve iradem olmadan mobil ödeme yöntemi kullanılarak “GB... Aşkına” isimli üçüncü parti bir servise hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik kapsamında Türk Telekom faturama 319,00 TL tutarında ücret yansıtıldı. He
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 07.09.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili 5847****83 numaralı kayıt açılmış durumda. Sorun başlar başlamaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ağustos ayı içinde toplam 15 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi. Bu s...üre zarfında defalarca bağlantı sorunu yaşadım ve en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, her seferinde sorunun inceleneceği ve çözüleceği söylendi. Uzun süre in
Türk Telekom ev internet aboneliğim için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, 04.09.2026 Cuma günü ...bana SMS ile “12 ay Bizimle Kal İnternet Kampanyası 2026” isimli yeni bir taahhüt tanımlandığı bilgisi gönderildi. Ben böyle bir uzatma talebinde bulunmadım, kimse beni aramadı, on
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Emniyet 10 tarifeme ait 20 Ağustos 2026 tarihli faturam beklediğimden yü...ksek gelmiştir. Faturayı detaylandırdığımda 3480 numarası üzerinden üç ayrı kalemde 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere toplam 261,75 TL tutarında ücret yansıtıldığını görd
Uzun süredir Tivibu Go ve Tivibu Ev hizmetini kullanmaktaydım. Ankara’da ikamet ederken aboneliğimi sorunsuz şekilde sür...dürüyordum. Muğla’ya taşındıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim ve Tivibu cihazını talep edildiği üzere Fethiye Türk Telekom Müdürlüğü’ne 03.09.2026 tarihinde teslim ettim. Buna
