to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 günü saat 15.55 civarında 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom mobil hattım arandı. O sırada kızım ...telefonumla oyun oynuyordu, bu aramayı o açmış ve telefonu “amca arıyor” diyerek bana verdi. Aramayı aldığımda otomatik bir ses kaydı devreye girdi, ne için arandığımı bile tam ola
Freshiofun isimli oyun servis aboneliğinin, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma tanımlandığını fark ettim. 31 Mayıs 20...26 tarihinde Türk Telekom’a ait 5057****36 numaralı GSM hattımdan 3480 kodu üzerinden üç ayrı tutar olmak üzere 42,92 TL, 69,75 TL ve 116,25 TL şeklinde ücret çekilmiştir. Aboneli
Türk Telekom hattımla ilgili Playweez isimli bir hizmet üzerinden mağduriyet yaşıyorum. 28.05.2026 tarihinde sosyal medy...ada dolaşırken Playweez adı altında karşıma çıkan bir linke tıkladım ve hemen ardından hattıma Playweez aboneliğiyle ilgili bir mesaj geldi. Gelen bu abonelik mesajından sonra işle
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 300 Mbps hız paketini kullanmaktayım. Yaklaşık 3–4 aydır evim 100 m² olmas...ına rağmen evin her yerinde internet bağlantım zayıf, sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’a 3 kez başvuru yaptım. Son yaptığım başvuruda altyapıda bir s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır aşırı düşük hız ve yükse...k ping sorunu yaşıyorum. Evde sadece bir bilgisayar bağlı olmasına rağmen özellikle oyunlarda ping değerlerim sürekli yükseliyor, sık sık oyundan düşüyorum ve bağlantı kopmaları ya
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 30 Mayıs sabah saat 06.00’dan beri internet erişimim tamamen kesik. İki gü...ndür internetsiz kaldım ve ne yazık ki müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Sorunu öğrenmek için aradığımda sadece internet uygulaması üzerinden bilgi alabileceğim söy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binanın dışından geçen kablonun kopması nedeniyle 24.05.2026 tarihinden beri int...ernet hizmeti alamıyorum. Kopan dış kablo uzun süredir bu şekilde duruyor ve herhangi bir onarım yapılmıyor. Arıza için defalarca kayıt açılmasına rağmen her seferinde yalnızca “k
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti abonelikleri için yapılan bina girişindeki kurulum v...e montajlar son derece özensiz ve binaya zarar verecek şekilde gerçekleştiriliyor. Her yeni abonelik kurulumu sırasında ekiplerin aynı şekilde dikkatsiz davrandığını, kablo ve apar
27 Mayıs tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olduğu için Tivibu hizmetimden de faydalanamıyorum ve ...5 gündür televizyon izleyemiyorum. Bu süre boyunca evde internet erişimim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her seferind
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı hattı kullanan tüm daire ol...arak hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve 8823243195 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan gü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 24 Fiber Limitsiz paketimi 23 Mayıs tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Bayra...mdan önce arıza için başvurduğumda, sorunun bayramdan önce çözüleceği söylendi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, bayram bitti ve neredeyse iki haftadır evde tamamen internetsiz
Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Mayıs ayının başından beri internet hizmetimde ...sürekli ve kesintisiz bir sorun yaşıyorum, bağlantı düzgün çalışmıyor ve işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür sorun çözülmedi. Defalarca müşteri
16 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Mobicool adlı servise abonelik başlatıldığını, bu... abonelik nedeniyle faturama ikişer kez olmak üzere toplam 279 TL + 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir içerik ya da hizmet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağ...lantım sadece iki gün çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu durum hem günlük işlerimi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 29’undan beri evde internet yok. İlk ar...adığımda arızanın 3 saat içinde giderileceği söylendi ancak aradan 2 gün geçti, hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sadece saat verilerek oyalandığımı hissediyorum, “gece 3’te gelec
Türk Telekom hattıma, bilgim, iradem ve onayım dışında tpay Yazılım a. Ş.’ye ait Mobicool servis aboneliği tanımlanmış v...e 29 Mayıs tarihli faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir SMS, çağrı ya da bilgilendirme almadım, tamamen dışımdaki bir işlem sonuc
Türk Telekom evde internet aboneliğimde faturamın gecikmesi nedeniyle fahiş bir açma kapama bedeliyle karşılaştım. 70127...69574 numaralı hesabıma ait faturanın son ödeme tarihi 18 Mayıs olmasına rağmen, yaşanan gecikme sonrası bir sonraki faturama 300 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtılacağını öğ
Türk Telekom hattıma, Docutime isimli beauty‑camera uygulamasını kullanırken önüme çıkan şeffaf ve anlaşılır olmayan bir... yönlendirme ekranı sebebiyle, ücretli bir dış servis olduğunu fark etmeden onay verdim. Ekranda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, gelen SMS şifresinin ücretli bi
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğimde, faturamı ödediğim halde internet hizmetim hâlâ kısıtlı durumda. 30 Mayıs g...ünü öğle saat 12.00 civarında ödememi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen akşam olmasına karşın kısıtlama kaldırılmadı. Ş
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak Ocak ayının başından bu yana düzenli olarak günlerce internet kesint...isi yaşıyorum. Saatlerce, hatta bazı günler tamamen internetim olmuyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre zarfında en az 30 kez müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yansıtılan bir oyun içi ücretlendirme ile ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Telefonda yüklü olan Hay Day oyununda 19 TL’lik bir oyun içi ürün için 10 TL’lik bir indirim sunuldu ve bu ürünü 9 TL’ye satın aldım. Ancak Türk Telekom herha
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimizin nakli için yaklaşık 25 gün önce başvuru yaptık. Taşındığımız adrese bağla...ntı için aradığımızda ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
TTNET sabit internet aboneliğimde 25.05.2026 tarihinde aniden internet bağlantım tamamen kesildi ve bu satırları yazdığı...m tarih itibarıyla arıza hâlâ giderilmedi. Toplamda 6 gündür evimde internet yok, bu süre boyunca güvenlik sistemlerimiz ve TV sistemimiz hiç çalışmadı, mobil hatlarımız üzerinden
