Türk Telekom abonelikler

Türk Telekom evde internet aboneliğim için aylık 495 TL ödeyerek 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün...dür internet hızım çok yavaş olduğu için defalarca kez bildirimde bulundum. Ekipler adresime geldiğinde, kullandığım 35 Mbps hızın bulunduğum bölgedeki altyapıya uygun olmadığını, ...

Geçtiğimiz yıl spor kanallarını izlemek amacıyla Tivibu Go üzerinden s Sport aboneliği kullanıyordum. Aboneliğim sona er...dikten sonra aynı hizmeti yeniden satın almak amacıyla Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Ancak satış görüşmesi sırasında, Tivibu'nun s Sport ile olan anlaşmasının sona erdiği ko...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden bu yana hiç internete bağlanamıyorum ve 3 gündür evimde intern...et kullanamıyorum. Pazartesi akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve ...

Türk Telekom yazlık sabit internet aboneliğimi kapatmak için yaptığım görüşmeler sonrasında, hem yanlış/eksik bilgilendi...rme hem de anlamlandıramadığım ücretlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yazlık internet aboneliğimi kapatmak üzere 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim. 09.09.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla yayınım kesildi ve televizyon ekranımda ...“Sinyal Yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında hem telefonda tarif edilen adımları ...

27 Ağustos 2026 tarihinden beri sabit internet hizmetimi kullanamıyorum. İlk olarak TurkNet abonesiydim ve yaşadığım bağ...lantı problemi sonrası yaptığım görüşmelerde, sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi verildi. Bunun üzerine internet sağlayıcımı değiştirdim ve Digiturk internet...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 14.08.2026 tarihinden bu yana bölgesel çalı...şma gerekçesiyle kesik. Mahallede diğer firmaların internet hizmeti aktifken, Türk Telekom yaklaşık bir aydır hizmet veremiyor ve her seferinde arıza bitiş tarihi bir hafta ileri a...

İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi 6. Yol No: 44 adresinde bulunan iş yerimde Türk Telekom kurumsal internet aboneli...ği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile hizmet alamadım. İş yerim olduğu için internet bağlantısı olmadan işimi yapamıyor, gü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir onayım ve bilgim olmadan, müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın bir ...bayiden farklı bir kampanyaya geçirildiğini ve taahhüt süremin uzatıldığını öğrendim. Benim herhangi bir başvurum, imzam veya onayım olmamasına rağmen, kimlik bilgilerim izinsiz ku...

Aralık 2025’te Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmetim için arıza kaydı bıraktım, o günden bu yana, 9 Eylül ...2026 tarihine kadar evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de sabit telefon hattını kullanabiliyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 570 TL tutarında faturalarım düzenli olarak ke...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil süreci ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siirt merkezde 24 Mbps e...v interneti kullanırken Manisa Alaşehir’e tayin olduğum için 14.08.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbir rand...

Türk Telekom’dan Bitlis Tatvan Kültür Mahallesi M***** K****** Sokak, bina no 4, Gezginler İnşaat 3 adresindeki binam iç...in fiber internet altyapısı talep ediyorum. Bu adreste fiber altyapı bulunmadığı için yeni internet aboneliği yaptıramıyor ve evimde internet hizmeti kullanamıyorum. Mobil üzerind...

Sonu 0105 ile biten Türk Telekom hattıma, hiç kullanmadığım halde yansıtılan içerik ve mobil servis ücretleri hakkında ş...ikayetçiyim. 26 Ağustos 2026 kesim tarihli, son ödeme tarihi 18 Eylül olan faturamda toplam 319 TL tutarında, 159,5 TL içerik servis ücreti, 95,7 TL mobil içerik hizmet bedeli ve 6...

Türk Telekom’un Aşımsız Prime 50 GB sınırsız sosyal paketini vergi dahil 384 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 26 Eylül’de... sona eriyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklif almak istedim; ancak tarafıma sunulan fiyatların hem çok yüksek olduğunu hem de aynı ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Zeytinburnu İsmet Çavuş Sokak g2 adresinde 6 gündür hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Ücreti düzenli olarak ödediğim ve kesintisiz olması gereken bir hizmetin bu kadar uzun süre tamamen kesik olması kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini aray...

Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan 08.09.2026 tarihinde 3480 üze...rinden birden fazla ücretli mesaj/abonelik işlemi yapıldığını fark ettim. G...

Türk Telekom firmasından mobil hat kullanmaktayım. 5 ay boyunca beni dijital servislere abone edip her ay 550 TL alınmış...tır. Bu konu hakkında ödememin iadesini talep etmekteyim. Kullandığımı veya kendi isteğimle abone olduğumu ispatlamalarını, aksi takdirde kanuni yollarımın açık olduğunu belirtmek ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım ZyXEL marka modemimde yaklaşık 2 haftadır internet ışığı sürekli... kırmızı yanıyor ve bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Denizli ili Pamukkale ilçesi Karşıyaka Mahallesi No: 9, 1. Kat, Daire 2 adresinde oturuyorum. Modem arızası için...

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Bana ilk olarak 04.09.2026 tarihi için 13.30...-18.00 saat aralığında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ben müşteri hizme...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 gün önce internet üzerinden başlattım. Yalnızca internet hizmeti almak isterken, ...sonrasında bana internetin yanında “Web’de Tivibu” isimli ek bir paket daha almış olduğum söylendi. Başvuru sırasında böyle bir ek paketi bilerek ve isteyerek seçmedim. Müşteri hi...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Ancak hattımı aldığım günden bu yana sistemde “başka operatöre borçlu ol...duğum” ve hatta zaman zaman “Türk Telekom abonesi olmadığım” yönünde hatalar görünüyor. Bu nedenle faturama ek cihaz kampanyalarından ve benzeri avantajlardan yararlanamıyorum. İz...