to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2024 tarihinden beri Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 20 Ağustos’ta internetim aniden kesildi, müş...teri hizmetlerini aradığımda sorunun modemde olduğunu, modemin yanmış olabileceğini ve yeni modem almadan ekip göndermeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 800 TL ödeyere
Türk Telekom’dan iş yerim için Evde Avantaj Kampanyası 100 MB fiber internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğimin ilk ...gününden beri yaklaşık üç aydır sürekli 10–12 MB civarında hız alıyorum. Normal bir web sayfasını bile açmakta zorlanıyorum, bağlantı hem çok yavaş hem de verimli kullanılamaz duru
2025 Mayıs ayında yeni evime taşındığımda, önceki adresimde bulunan Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime ...taşımak için Türk Telekom’a başvurdum. Yapılan kontrollerde yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı, altyapının 180 gün içinde çözüleceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi farklı bir adrese nakil ettirdim. Yeniköy Mahallesi 227. Sokak No:17/4 Döşemealtı .../ Antalya adresine yapılan nakil işleminde bağlantı ekipler tarafından gecikmeli de olsa gerçekleştirildi. Nakilden önce Sakarya’daki eski adresimde zaten sabit bir cihaz bulunuyor
Türk Telekom kurumsal hat abonesi olarak Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Ayasofya Caddesi No:30/A adresindeki iş yerimizde... yaklaşık 2 aydır çok ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İş yerimizde 30’dan fazla Türk Telekom hattı bulunuyor ancak gün boyu doğru düzgün telefonla konuşamıyor, görüşmelerimiz sürekli
Tivibu uydu aboneliğim için Eylül 2026 tarihli faturama, 818,54 TL tutarında fesih bedeli yansıtılmıştır. Oysa s Sport k...analının yayından kaldırılması sonrasında yaptığım şikayet üzerine, istersem fesih bedeli alınmadan üyeliğimi sonlandırabileceğim özellikle belirtilmişti. Türk Telekom Online İşle
Muğla Menteşe ilçesinde sahibi olduğum mimarlık büromda Türk Telekom sabit internet aboneliğim yaklaşık 10 gündür tamame...n kesik durumda. Bu süre boyunca tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı bırakmak için defalarca aramama rağmen sistem sadece arıza kaydı oluşturulduğunu söylüyor,
31 Nisan 2026’dan bu yana Bitlis Tatvan Esentepe Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:55 adresindeki ev internetim tamamen ke...sik ve bu süre içinde bir gün bile hizmet alamadım. Sağımızda, solumuzda ve alt kattaki komşularımda internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda internet yok. Defalarca Tür
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem açık o...lmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve 8 gündür bu sorun çözülemedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği
Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde internet bağlantım sık sık ke...silip geri gelirken akşam saatlerinde tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Aynı sitede, aynı internet hizmetini kullanan arkadaşımın bağlantısında hiçbir sorun yokken bana “genel a
Türk Telekom mobil hattımı e-sim’e geçirmek istiyorum ancak sistemde kimlik bilgilerimin eksik olduğu iddia edilerek bu ...geçiş işlemi onaylanmıyor. Bulunduğum ilçede Türk Telekom mağazası olmadığı için müşteri temsilcinizin yaptığı yönlendirmeleri de uygulayamıyorum. Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kul
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi tayin nedeniyle dondurmuştum. Daha sonra İzmir Menemen 85. Yıl Cumhuriyet Mahall...esi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bana belirli gün ve saatler için randevu verildi; ancak verilen gün ve saatlerde kurulum ekipleri adrese gelmedi. İlk randevudan s
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Türkyılmaz Sokak’ta yapılan bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kabl...onun kopması nedeniyle Türkyılmaz Sokak ve 1217. Sokak’ta internet kesintisi yaşanmaktadır. Kablonun tam olarak nereden koptuğu sokakta açıkça belli olmasına rağmen 30.08.2026 tari
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında mahallemizdeki ana hatta ait kablonun kopması nedeniyle geçen hafta ça...rşamba gününden beri internet hizmeti alamıyoruz. Modemimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen tüm mahallenin bağlantısı kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtırdıktan sonra ekipler
Türk Telekomünikasyon A. Ş. bünyesindeki Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ...ve iptal işleminin tamamlandığına dair 16 Ağustos tarihinde SMS aldım. Mesa
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım modemin internet ışığı 2 gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı... sağlayamıyorum. Bu durum nedeniyle evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza talebi oluşturulduğu ve teknik ekibin geleceği söylendi
"Şikayetvar a yazdıktan sonra sorun hemen çözüldü. Şikayetvar a çok teşekkürler"
Uzun süredir, yaklaşık 6 senedir Tivibu abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödeyen, sadık bir müşteriyim. M...evcut Tivibu cihazımın artık eski kaldığını düşünerek bugün Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp cihazımın Tivibu Android cihaz ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, bu ciha
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hızım sürekli düşük, a...kşam ya da yoğun saat ayrımı olmadan günün her anında vaat edilenden çok daha az hız alıyorum. 2026 Mart ayında 200 Mbps’lik paketle sözleşme yaptım; bu pakette de sürekli yüzde 4
Türk Telekom fiber/ADSL internet aboneliğim için kısa süre önce nakil işlemi yaptırdım. Yaklaşık 5 gün önce yeni adresim...de bağlantım aktif edildi ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün boyu internette sık sık kopmalar oluyor ve bağlantıyı stabil
Yeni aldığım eve mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi taşımak istediğimde, apartmanın altyapısı olmasına rağmen dair...eme kadar gelen “ket6” denilen kablonun olmadığını öğrendim. Bu işlem için telefonda görüştüğümde bana ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra Türk Telekom’da çalışan personele sord
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim bulunuyor. Cuma gününden bu yana Prime müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Arama yaptığımda hatta bir süre “DIT DIT” sesi geliyor ve ardından çağrı üzerime kapanıyor. İnternet aboneliğimle ilgili 2.4 ghz bağlantı ayarı konusunda bilgi almak v
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi kapattıktan sonra kullandığım modemi Çorum İl Müdürlüğü’ne 2026 Ağustos ayında t...eslim ettim. Buna rağmen 31.08.2026 tarihli faturama “modem cezası” yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 1.986,25 TL olarak görünmektedir. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri h
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sürekli planlı çalışma ve bölgesel kesintiler nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Kırıkkale Delice Bozköy köyündeki adresimde haziran ayından bu yana her ay mutlaka internet kesintisi oluyor. Bu kesintiler en az 1 hafta sürüyor, şu anda ise ya
