to read complaints and reviews, or file yours.Kiracısı olduğum dairede internet bağlantısı kurmak istiyorum; ancak adreste Türk Telekom’a ait eski bir internet hattı ...görünmeye devam ettiği için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Bu hat, dairenin eski kiracısına ait ve artık kullanılmamasına rağmen sistemde kapatılmamış durumda. Ben Türk Tele
TTNET ev interneti aboneliğim için ödediğim faturada kartımdan aynı faturayı iki kez çektiniz. Haziran ayı faturasını dü...n ödedim, ancak aynı gün içerisinde kayıtlı kartımdan aynı faturayı ikinci kez daha tahsil ettiğinizi Garanti BBVA dekontumdan fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi a
17.07.2026 tarihinde saat 14:45’te 0312 711 08 25 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıdaki kişi “y...anlış aradım” diyerek görüşmeyi hemen sonlandırdı. Bu numarayla, arayan kişiyle veya arama gerekçesiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numaradan gelen aramaya yalnızca gelen
16.07.2026 tarihinde saat 23:58’de Google üzerinden bir numarayı sorgulamak istedim. Google’da numarayı arattığımda beni... 11877 numara sorgulama ekranına yönlendirdi. Bu ekranda hiçbir ücret bilgisi gösterilmeden işlem yapıldı ve daha sonra faturama 139 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Clear Mind” isimli bir servise 24 Nisan tarihinde abonelik... başlatıldığını yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise kasıtlı olarak üye olmadım, sadece genel bir reklam/onay mesajına tıklamış olabileceğim söyleniyor. Üstelik bu hizmeti hi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 15 Temmuz sabahından bu yana, yani 48 saati aşkın süredir mahallemizde intern...et hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasında da bölgede genel arıza ve altyapı çalışması olduğuna dair, 15/07/2026 başlangıç ve 17/07/2026 bitiş tarihli bir bildirim
Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım cihazı 18.06.2026 tarihinde bayiye tutanak ile eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, cihaz bedeli tarafıma haksız şekilde yansıtılmıştır. TTNET A.Ş. adına düzenlenmiş ve iade ettiğim set‑top‑box, smart kart, kablo ve kumandaya ait seri numaralar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içinde h...iç gelmedi. Modemim açık olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini bir kez aradım, şikayet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 14 Temmuz’dan bu yana Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi’nde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Arıza kaydı açtığımda ise tahmini çözüm süresi olarak 22 Temmuz bilgisi verildi. Bir haftayı aşan bu kadar uzun bir kesinti için “arıza onarımı” gerekçesinin yeterli ve ma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Yaklaşık 5 gündür modemimde kırmızı ışıkl...ar yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte arızayı defalarca, 6’dan fazla kez müşteri hizmetlerine bildirdim. Her aradığımda arızanın giderileceği saat konusu
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimizde Aytek firmamızın bilgisi ve onayı olmadan taahhüt tanımlaması yapılm...ıştır. 11.07.2026 tarihinde telefonumuza gelen SMS ile, müşteri hizmetleri üzerinden tarafımızca talep edilmeyen bir kampanyaya katılım ve internet paketi geçiş işlemi yapıldığını
Türk Telekom evde internet aboneliğim, şahsım Emre A*** adına kayıtlıdır. Taşınma sonrasında yaklaşık bir yıldır bu inte...rnet hattını hiç kullanmamama rağmen faturaları ödemeye devam ettim ve artık taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte iki‑üç defa müş
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 10 Temmuz Cuma gününden beri, yani yedi gündür evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Bu kesinti yalnızca benim dairemde değil, bulunduğum sitedeki dört blokta da aynı şekilde yaşanıyor, dolayısıyla altyapı kaynaklı bir arıza olduğu çok açık. Bu s
Hatay ili İskenderun ilçesi Numune Mahallesi 567. Sokak No:6 Selin Apartmanı’nda bulunan binamızın girişindeki Türk Tele...kom internet kutusunun kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için 22 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom İskenderun İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Başvurum T. C.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 10 Temmuz civarında başlayan ve toplamda 6 gün süren bir internet kesi...ntisi yaşadık. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamadık ve ailece ciddi şekilde mağdur olduk. Kesinti süresince müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli “gele
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt İkizce bölgesindek...i hattımda internetimiz neredeyse her gün, özellikle de sabah 9 ile öğlen 4 saatleri arasında tamamen kesiliyor. İnternete ihtiyaç duyulan asıl çalışma saatlerinde bağlantı olmamas
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 46/4 Sokak’taki iş yerimde 7 Temm...uz 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde geri dönüşüm çalışmaları sırasında internet kabloları koptu, diğer iki firma kendi kablolarını onarıp hizmeti tekr
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin bağlı olduğu iş yerimizde yaklaşık 4–5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yoruz. Medya alanında hizmet veren bir işletmeyiz ve internet olmadığı için işimizi tam olarak yapamıyor, ciddi aksaklıklar ve mağduriyetler yaşıyoruz. Sorun başladığından beri he
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Mardin Mazıdağı’ndaki adresimde 1 aydan uzun süredir hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, günlük hayatım ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama
Sayın Türk Telekom yetkilileri, 22 Haziran 2026 tarihinden bu yana adresimde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle internet ...hizmeti tamamen kesik durumda ve apartmandaki hiçbir daire internet kullanamıyor. Bu nedenle hem iş hayatım hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor ve mağdur oluyorum. Bu süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Temmuz günü öğle saatlerinden beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına r...ağmen, günlerdir sorun çözülmüyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. 17 Temmuz itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce ekipler gelerek dışarıda kabloda soru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo bağlantısının iki kablo birleştirilerek yapıldığını, sorunun bundan kaynaklanabileceğini öğrendim. Bu bağla
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan oyun/eğlence içerikli abonelikler başlatılıyor ve bu durum ...ikinci kez tekrarlanıyor. En son 14.07.2026 tarihinde hattıma mobqool adlı servis için 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe herhangi bir şekilde ne SMS il
"Çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
15 Temmuz sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetimiz çalışmıyor. Bugün 17 Temmuz sabah olmasına rağmen hal...a bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde genel arıza olduğunu söylüyorlar ancak üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kesinti İstanbul Üsküdar bölgesinde yaşan
