Türk Telekom'da Deprem Sonrası Alınamayan İnternet İçin Haksız Borçlandırma
6 Şubat 2023 tarihine kadar Türk Telekom evde internet abonesiydim ve bütün... fatura ödemelerimi zamanında yapıyordum. Deprem sonrasında Hatay Defne Çek
6 Şubat 2023 tarihine kadar Türk Telekom evde internet abonesiydim ve bütün... fatura ödemelerimi zamanında yapıyordum. Deprem sonrasında Hatay Defne Çek
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında ekim ayı içinde Türk Telekom Sun Mobil benzeri bir eğlence servis...i, eylül ayında ise yine eğlence içerikli olduğu söylenen Fresha Form isimli bir siteye ait abonelik başlatıldığını dün akşam fark ettim. Bu aboneliklerin hiçbirine kendim onay ver
Türk Telekom internet aboneliğim için bu ay gelen faturama modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak internet altyapısı ...yeni adresimde olmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de iade ettim. Buna rağmen modemi teslim etmiş olmama karşın faturama modem ücreti eklenmesi beni mağdur etti. Mü
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmeme izin... vermiyor. 1782639195 numaralı müşteri kaydım üzerinden bugün saat 09.30’dan bu yana iptal işlemi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de iptal sürecinin so
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve eskiden hızdan genel olarak memnundum. Ancak 5G’nin devreye girme...sinden bu yana, aynı paketi kullanmama rağmen ev internetimin hızı belirgin şekilde düştü ve artık önceki döneme göre çok daha yavaş bir hizmet alıyorum. Tokat Zile’de yaşıyorum v
Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında “Eğlencem” adı altında bir üyelik tanımlanmış ve Eylül ayı faturama 300 TL... ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı, dijital onay ekranı ya da muvafakat vermeden böyle bir aboneliğin başlatıldığını, bu durumu sadece Türk Telekom müşteri temsilcisi
Ankara’daki Türk Telekom abone merkezine başvurarak TTNET aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Ancak işlemi yapan pers...onelin bir gün sonra izne çıkması nedeniyle iptal talebim sehven işleme alınmamış ve sistemde aboneliğim devam ediyormuş gibi faturalandırma sürdürülmüştür. Bu hata nedeniyle adıma
Türk Telekom mobil hattıma, isteğim ve bilgim dışında Moonkids adlı bir servisin aboneliği başlatıldı. 28 Ağustos’ta baş...ka bir işlem yaparken 3480’den gelen bir mesajla tarafıma şifre gönderildi ve bu mesajda Moonkid servis aboneliğinin 319 TL/ay olduğu belirtiliyordu. Herhangi bir onay vermediğim,
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasında, 7 Eylül civarında oyunu oynadım ve sonrasında Türk Telekom...’dan Tivibu Go için 1 aylık hediye tanımlandığına dair SMS aldım. Ben Tivibu Go’yu özellikle seçmedim, sadece Sil Süpür oyununu oynadım. Bu hizmeti hiç kullanmadığım halde, 8 Ekim
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunan binada cuma gününden beri, yani 5 gündür üç dairede birden tamamen interne...t kesintisi yaşıyoruz. Binada hiç sinyal olmadığı için hiçbir daire internete bağlanamıyor ve bağlantı hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom 0541*****21 hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servise abonelik tanımlanmış ve hattımd...an 21 Eylül 2026 tarihinden itibaren toplam 319,01 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir SMS, link, içerik satın alımı y
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 numarası aracılığıyla, iznim ve bilgim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. ...Hiçbir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim çeşitli abonelikler hattıma arka planda tanımlanmış ve bu aboneliklerin bedelleri, paket dışı kullanım gib
Türk Telekom İzmir’de bulunan ev internet aboneliğim 16.12.2025 tarihinde başladı. Daha sonra İzmir’den Afyon Emirdağ’a ...taşındım ve taşındığım adreste zaten aktif bir Türk Telekom internet aboneliği bulunduğu için İzmir’deki aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak İzmir’de
Daha önce Tivibu aboneliğimi iptal ettirip kutuyu teslim etmiştim. Aradan yaklaşık 9 ay geçtikten sonra, benim hiçbir ba...şvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma yeni Tivibu Uydu aboneliği açıldığını ve 137,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Tarafıma herhangi bir sözleşme, SMS, e-posta ya
Türk Telekom mobil hattımda, yanlışlıkla onayladığım bir SMS mesajı sonrasında faturama 319 TL tutarında “kullanım ücret...leri/mobil içerik hizmet bedeli” yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil içerik hizmetini bilerek ve isteyerek satın almadığım halde, yanıltıcı bir onay ekranı sonucunda bu bedelin tara
11.10.2026 tarihinde saat 18.44 sularında, 0531********71 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3399 kodlu ...bir abonelik yapılmış. Böyle bir işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik, SMS, uygulama ya da site üzerinden abonelik başlatmadım. Türk Telekom ile görüştüğümde bu ab
İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki T...ürk Telekom mağazasına yaklaşık dört ay önce giderek Turkcell hattımı Türk



Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığı için şikayetçiyim. Herhangi bir başvu...rum, tıklamam veya talebim olmadığı halde aynı gün içerisinde önce Moonkids isimli servise saat 13.30 civarında, ardından da Mobiclub isimli multimedya servisine saat 22.50 civarın
Türk Telekom’un Ev İnterneti Sil Süpür kampanyasından kazandığım 1 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paket hediyesi, tarafıma ...“1 ay ücretsiz” olarak tanıtılmasına rağmen bir ayın sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüştürülmüş ve mobil hattımdan düzenli olarak ücret kesilmeye başlanmıştır. Tivibu
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası kapsamında kazandığım 1 aylık ücretsiz Tivibu Go hediyesini kullandım. Bu süre bitt...ikten sonra ise benden herhangi bir onay alınmadan ve hiçbir talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket adı altında ücretli aboneliğe geçirildiğimi ve faturama
TTNET internet aboneliğimi yaklaşık bir buçuk ay önce yeniden başlattım. Daha önceki aboneliğimde Google Play Store üzer...inden yaptığım alışverişleri faturama yansıtarak sorunsuz şekilde ödeyebiliyordum. Ancak yeni aboneliğimde aynı işlemi yapmak istediğimde sistem, hattımın fatura ile alışveriş için
Haziran 2026 tarihinde hattım üzerinden funimobi isimli servise yanlışlıkla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Duru...mu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, aboneliğin iptal edilmesi gerektiğini belirttim ve tarafım
Türk Telekom tarafından 07.09.2026 tarihinde, herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen Türk Telekom TTN...ET evde internet hesabıma “hediye/promosyon” adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlanmıştır. Bu süre boyunca uygulamayı hiç açmadım, giriş yapmadım ve hizmetten hiçbir şekild
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım olmadan miniclup isimli bir oyun/üyelik hizmeti tanımlandığını, bunu da ilk ...olarak faturamı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Normalde yaklaşık 429 TL civarında gelmesi gereken faturam ağustos ve eylül aylarında 748 TL olarak kesilmiş ve b