to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, bu hizmete geçtiğim ilk günden beri ciddi performans sorunları yaşıyorum.... İnternete bağlıyken özellikle 17 Eylül 2026 tarihinde tüm gün boyunca yaklaşık her 3 saniyede bir pingim 300 MS seviyelerine çıktı ve bu durum gün boyu kesintisiz şekilde devam et
Türk Telekom hattım üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında 3480 Kısa Film Servisi adıyla bir servise ...abonelik yapılmış. Bu abonelik için faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını daha sonra fark ettim. Bu servise kendi isteğimle kesinlikle üye olmadım. Durumu fark eder etmez
E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 yılı Nisan ayında bu şubede yaklaşık bir ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 703260233
E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili ya...şadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Nisan ayında bu şubede yaklaşık 1 ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 7032602333 ve 704
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme ile Boothie isimli bir uygulamaya yanlışlıkla abone oldum. Uygulama içindeyken ya...nlışlıkla abone ol tuşuna bastığım anda hattıma anında 319 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldı. İşlemin ardından hemen ayarlara girerek aboneliği iptal ettim ancak ücret hattıma yi
Türk Telekom hattımda, onayım ve açık rızam olmadan Veedz 3699 aboneliği başlatıldığını fark ettim. 12.08.2026 tarihinde... gelen mesaj sonrası aynı dakika içinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. İzinsiz başlatılan bir abonelik için, üstelik anında iptal etm
Türk Telekom taşınabilir modem aboneliğimi 31.01.2026 tarihinde başlattım ancak modem hiç çekmediği için hizmetten fayda...lanamadım. Yaklaşık 12–13 gün içinde de, 12.02.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Hizmeti kullanamamama ve kısa süre içinde iptal etmeme rağmen, hesabıma 1.433,15 TL tutarınd
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir şekilde World of Games uygulamasına abonelik yapmadığım ve onay vermediğim halde fatu...rama 319 TL abonelik ücreti yansıtıldığını 25 Eylül tarihinde fark ettim. Herhangi bir SMS, onay ekranı ya da bilgilendirme almadan, bilgim ve isteğim dışında bu tutarın tek seferl
Türk Telekom hattıma iznim ve açık onayım olmadan Astroloji Club isimli bir servise abonelik yapılmış ve faturama 319 TL... tutarında ek ücret yansımıştır. 25.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında bir linke tıkladığımda doğrulama işlemi istendi, ancak bu işlem neticesinde ücretli bir aboneliğ
Türk Telekom üzerinden 12 Eylül tarihinde Jetders aboneliği başlattım. Abonelik ücreti takip eden ilk ay faturama ek ola...rak yansıtıldı, sistemde de bu şekilde görünüyordu. Uygulamayı telefonuma kurduğumda ise sanki hiç ücret alınmamış gibi ders satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştım ve uygula
Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden Jet Ders isimli uygulamayı 24.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden... yanlışlıkla satın aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra durumu fark ederek hemen müşteri hizmetlerini arayıp uygulamanın iptal edilmesini talep ettim ve abonelik iptal edildi. Ancak gö
24 Eylül 2026 tarihinde isteğim ve onayım olmadan hattım üzerinden “Veedz" adlı dijital ürüne abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu durumu görür görmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptal edilmesini sağladım ve bu hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen mobil uygulamada güncel
Türk Telekom üzerinde adıma kayıtlı üç hatta, ücretsiz olarak kullandığım e-dergi aboneliği için Eylül fatura döneminde ...hatlarıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Türk Telekom’un kendi internet sitesinde bu hizmetin abonelerine taahhüt edilen ücretsiz bir hizmet olarak sunulduğu belirtilmesine rağme
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlatmıştık ve aylık faturalarımızı düzenli olarak ödüyorduk. Sadece okullar ta...tile girdikten sonra köye gittiğimiz için yaklaşık 3 aylık dönemde iki faturayı ödeyemedik. Uzun süre evde olmadığımız için hat üzerindeki gelişmeleri de takip edemedik. Yaklaşık
Türk Telekom hattım, iznim ve onayım olmadan Gamedu isimli bir servise üye yapılmış. Ben herhangi bir başvuru, SMS onayı... ya da üyelik işlemi yapmadığım halde Gamedu üyelik ücreti faturama yansıtıldı ve bu durumu ancak faturam yüksek gelince fark edebildim. Durumu fark eder etmez Gamedu üyeliğinin i
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında üçüncü kişilere oyun aboneliği adı altında ücret ...yansıtıldığını fark ettim. Ben bu hattı yalnızca iletişim hizmeti almak için kullanıyorum, buna rağmen herhangi bir onayım alınmadan üzerimden ücretli abonelik başlatılmasını ve üç
Türk Telekom üzerinden adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında altyapı olmadığı söylendi... ve yaklaşık 3 hafta boyunca bekletildim. Bu süreçte altyapı çalışmalarından sorumlu personele ulaşmak imkansızdı. Daha sonra sistemlerdeki adres farklılığından kaynaklı olduğu sö
22.09.2026 tarihinde saat 10:08 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 0 375 numaralı hat üzerinden arayarak 17...84598969 numaralı ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Abonelik iptali gibi son derece basit bir işlem için tam 18 dakika hatta bekletildim ve bu süreçte işlemin bilere
Ağrı Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şeyma Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce Türk Telekom’dan sabit ev i...nterneti için nakil başvurusu yaptım. Başvurudan itibaren her seferinde bina girişinde altyapı sorunu olduğu söylendi ancak bu süre boyunca internet hiç bağlanmadı ve hizmetten tek
Nakil için 03 eylülden 19 eylüle kadar bekletildim mağdur edildim teknik servis gelmedi nakil için ayrıca ayın 15 in de ...teknik servis kafasına göre iptal etti naklimi haberim olmadan tekrar nakil açtım ama yine gelmediler bu sefer de başka bir operatöre geçmek için aboneliğimi iptal ettim ama bu sef
18 Eylül 2026 tarihinde saat 17:34 itibarıyla Esenyurt Örnek Mahallesi 1380. Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev ...internetim tamamen kesildi. O günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda internetin farklı bir saatte ve tarihte geleceği söy
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 17 Ağustos’tan bu yana yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre boyunca internet ya hiç gelmedi ya da kullanılamayacak durumdaydı. Defalarca kez arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde sadece arıza tarihleri ertelendi, sor
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Antalya Alanya’daki adresimde bağlantı aldığım günden beri in...ternetim sürekli kopuyor ve donuyor. Özellikle online oyun oynarken ve film izlerken bağlantı bir anda gidiyor, sayfalar açılmıyor, görüntü donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. B
Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatırken bize aboneliğin 12 ay taahhütlü olduğu bilgisi verilmişti. Ancak b...u ay müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunduğumda, sistemde taahhüdümün hâlâ 6 ay daha devam ettiği ve mart ayına kadar iptal edersem cayma bedeli ödemem gerektiği söyl
