to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma tanımlı bir abonelikle ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 1 Ekim tarihinde Redmi akıllı saati...mi Trendyol üzerinden Xiaomi mağazasından satın aldım. Sonrasında hattıma tanımlanan aboneliği iptal etmek için 7 Ekim’de “iptal Mobiclub” şeklinde SMS gönderdim. Abonelik iptalin
Türk Telekom hattım üzerinden Quiz Site adı verilen bir servise SMS yoluyla abonelik yapmışım ve fark eder etmez aynı gü...n içinde hemen iptal ettim. Buna rağmen faturama 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Aboneliği satın aldıktan çok kısa bir süre sonra iptal etmiş olmama rağmen bu bed
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafımdan 5.500 TL cayma bedeli talep edildiğini öğr...endim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yalnızca iki ay kalmışken, bu kadar yüksek bir tutarın çıkarılması hem hakkaniyete hem de tüketici haklarına aykırı göründüğü için bu duruma iti
Türk Telekom mobil hattımın internet hızını yükseltmek için onay verdiğim sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Busuu is...imli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti güncel faturama yansıtılmıştır. Faturamı kontrol ettiğimde, herhangi bir abonelik talebim olmamasına rağmen ek olarak 318 TL’lik
Digiturk internet müşterisiyim ve TÜRKSAT Kablo Net’ten geçiş yaptım. Kablo Net’in modemini geri istemesi üzerine Digitu...rk, anlaşmalı olduğu Türk Telekom üzerinden modem gönderileceğini bildirdi. Türk Telekom müşteri hizmetleri de şubeye gidip kimlik doğrulaması yapmamız gerektiğini söyledi. Bunun ü
Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak, bir ürün aldığım firmanın gönderdiği anket linkine tıkladıktan sonra bilgim ve ...açık onayım olmadan Eğlence a. Ş. Üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Anket linkine tıkladığımda karşıma şifre isteyen bir ekran çıktı, şifreyi girdikten sonra herhangi bir
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam normalde 450 TL civarında gelmesi gerekirken, son faturam 771 TL olarak kesilmişt...ir. Faturayı incelediğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “güvenli ücretli e-data” ve “güvenli ücretli e-dergi” abonelikleri tanımlandığını fark ettim. Bu tanımlamaların n
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evimi ...taşıdığım için müşteri hizmetlerini aradım ve taşındığım adreste boş port olmadığını, bu nedenle istersem cayma bedeli olmadan aboneliğimi iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üze
Yaklaşık 20 seneyi aşkın süredir Türk Telekom evde internet abonesiydim ve Kırıkkale Merkez’deki konutumda 20 yıldır VDS...L altyapısı bulunuyordu. 2025 Aralık ayından itibaren ev internetimde sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 ay boyunca internetim tamamen kullanılamaz hale geldi, hiçbir şekilde ba
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480 kısa kodu ile bir üyelik başlatılmış ve bu işlem neden...iyle faturama 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve nasıl başladığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu tutar
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlıdır. Freshio Fun isimli bir uygulamanın reklamına yanlışlık...la tıklamam sonucunda hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılmış ve bu işlem için 319 TL tutarındaki ücret güncel faturama yansıtılmıştır. Reklamdan yönlendirile
Türk Telekom hattım için bilgim ve onayım olmadan “Clearmind” isimli bir servis aboneliği başlatıldığını öğrendim. Norma...lde faturam yaklaşık 261 TL gelmesine rağmen, bu servis için bir aylık kullanım bedeli olarak 319 TL yansıtıldı. Bu hizmeti hiç kullanmadığım gibi, herhangi bir onay vermedim. 25
Türk Telekom mobil hattıma, aboneliğimi çok önce sonlandırmış olmama rağmen 10.462,26 TL borç çıkarıldığını e-Devlet üze...rinden öğrendim. 5352****88 numaralı, 08.04.2024 tarihinde başlayan ve 16.09.2026 tarihinde sonlandırılan faturalı hattım için pasif abonelikler bölümünde 10.462,26 TL mevcut borç
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Paket... hızım 100 Mbps olmasına rağmen uzun zamandır hızım 10–11 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen her ay 825 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet, ödediğim ücrete hiç karşılık gelmi
Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan Joylandia adıyla bir abonelik başlatıldı. 25.10.2026 tarihinde farklı bir u...ygulama indirirken gelen mesajı o uygulama ile ilgili sandım ve onay verdim, ancak mesajın Joylandia aboneliğiyle ilgili olduğunu daha sonra fark ettim ve aynı gün, neredeyse aynı
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan içerik servisleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0543***...**04 numaralı hattıma ait Ekim 2026 faturamı öderken, faturama 319,01 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafım
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve Bucaklı Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık 19.10.2026 tarihinden... 24.10.2026 tarihine kadar altyapı sorunu nedeniyle evimizde internet yok ve bu sorun bir haftadır çözülemiyor. Arıza tarihiyle ilgili sürekli farklı günler söylenip erteleniyor, a
Trabzon Forum AVM’deki Sbarro şubesinde pizza siparişi verirken karşıma çıkan yanıltıcı bir arayüz nedeniyle, onayım olm...adan Freshiofun adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Sipariş sırasında yalnızca ödeme işlemini tamamladığımı düşünürken, daha sonra hattıma 319 TL tutarında bir aboneli
Türk Telekom’un Bingöl Karlıova’da kayıtlı aboneliğim için fatura sürem bittikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca a...ramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Mevcut aboneliğimi iptal ettirmek ya da daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sistem sürekli oyalıyor ve işlem
Türk Telekom mobil hattıma ait 09.11.2026 kesim tarihli güncel faturamda 709,83 TL tutar gözükmekte ve bunun içindeki 31...9 TL’lik kısmın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu tutarın, yanıltıcı reklamla onayım dışında açılan Veedz aboneliği nedeniyle faturaya eklendiğini sonradan öğrendim. Sizi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan başlatılan servis üyelikleri nedeniyle uzun süredir mağdur ...ediliyorum. Daha önce de iki kez aynı şekilde iznim olmadan servis başlatıldı ve bu durumlarda ödediğim tutarların iadesini alamadım. Son olarak, normalde yaklaşık 270 TL civarında
Türk Telekom’da bulunan aboneliğimi iptal etmeme rağmen tarafıma hâlâ ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. 9 Ekim tarihi...nden itibaren iptal etmiş olmama rağmen abonelik ücreti faturama eklenmeye devam ediyor ve Ekim 2026 dönemine ait faturamda toplam 788 TL tutar yansıtıldığını görüyorum. Moonkids
Kullanmakta olduğum 5399****99 numaralı Türk Telekom hattımdan, bilgim, onayım ve hiçbir rızam olmaksızın 3699 Buongiorn...o içerik servisine abonelik başlatılmıştır. Telefonumda mobil ödeme seçeneği kapalı olmasına rağmen bu abonelik ücretleri doğrudan faturama yansıtılmıştır. Normal şartlarda yaklaş
Afyon’da Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir hafta önce Hızlıgo Hızlı Okuma uygulamasına abone oldum. Aboneliği başlatır...ken ödemelerin kredi kartımdan çekileceğini zannediyordum; ancak işlem sonrasında hiç farkına varmadan bir anda 1 yıllık abonelik yapıldığını ve ücretin internet faturama yansıyaca
