Türk Telekom abonelik iptal etme

Tivibu Ev aboneliği başlattım ve sadece bir gün kullandıktan sonra görüntü kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ett...iğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 1.600 TL iptal cezası yansıtıldı. Abonelik numaram 3001638465’tir. Tivibu Ev’de aldığım görün...

Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve mahallemizde yaklaşık 10 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Mahal...lece imza toplayarak Türk Telekom’a başvuru yaptık, ayrıca CİMER üzerinden de defalarca şikayet ilettik ancak somut bir sonuç alamadık. Mahallemizde öğrenciler, uzaktan çalışanlar ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan, eğlence sitesi adı altında bir servise yaklaşık 15–20 gün...dür abonelik başlatılmış ve her ay 380 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu abonelik için bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, herhangi bir onay vermedim ve bu servisi kullanma...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Tivibu Go aboneliği tanımlanarak gelecek dönem Ekim ayı faturama 139 TL e...k ücret yansıtıldığını öğrendim. Ev internetim için kullandığım Sil Süpür bölümünde “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket” ibaresi bedava olarak görünüyordu, ben de bunun yalnızca ...

Türk Telekom mobil clup hizmetine bugün, 30.09.2026 tarihinde isteğim dışında abonelik başlamış görünüyor. Herhangi bir ...onay verdiğimi hatırlamıyorum, SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildiğini gördükten hemen sonra da aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, normalde 489,50 TL olan faturam ekim fatu...

26.09.2026 tarihinde 3480 içerik servisinden gelen bir SMS ile aylık 319 TL karşılığında aboneliğimin başlatıldığı bilgi...si tarafıma iletildi. Bu aboneliği kesinlikle kendi talebimle başlatmadım. Mesajı alır almaz aynı numaraya “iptal” yazarak 3480’e gönderdim ve aboneliğimin iptal edildiğine dair SM...

Son iki aydır Apple ve Türk Telekom üzerinden tüm üyelik ve aboneliklerimi iptal etmiş olmama rağmen hattımdan düzenli o...larak para çekilmeye devam ediliyor. Apple ile yaptığım son görüşmede aboneliklerimin iptal edildiği ve artık çekim olmayacağı söylendi, hatta bu görüşmede KDV tutarı bile oluşturu...

Tivibu kutum yaklaşık bir saattir “güvenli mod” ekranında kalıyor ve televizyonu açamıyorum. Kabloları ve fişleri çıkarı...p takma, kutuyu yeniden başlatma ve resetleme dahil olmak üzere tüm temel işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. İstanbul Çekmeköy’deyim ve Tivibu müşteri hizmetlerini de d...

Türk Telekom mobil hattıma bağlı sabit hat için aylık 350 TL olarak tanımlı faturam Mayıs, Ağustos ve özellikle Eylül ay...ında alışılmışın dışında yüksek gelmeye başlayınca detayları kontrol etme gereği duydum. Eylül ayında faturam neredeyse iki katına çıktı ve inceleme yaptığımda “içerik ücreti / içe...

Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden jetders isimli bir servise yanlışlıkla abonelik onayı vermişim. 29.09.2026 ta...rihinde saat 22:03 sularında onaylanan bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve takip eden fatura döneminde jetders hizmeti için her ay KDV dahil 99 TL’nin mobil...

Türk Telekom hattımda 3480 servisine istemeden üye olduğumu, durumu fark eder etmez de yaklaşık beş dakika içinde hemen ...iptal işlemini yaptığımı belirtmek istiyorum. Buna rağmen uygulamada 319 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını görüyorum. Kısa süreli, sadece birkaç dakikalık bir üyeli...

11 Eylül’de Türk Telekom’u arayarak yeni ev interneti için başvuru yaptım ve 16 Eylül tarihine randevu verildi. Bu rande...vuda interneti aktif etmek için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen gün hiç kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturdum ve 19 Eylül’e yeni bir r...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 28.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Jetders adlı bir abonelik başlatılmı...ş ve faturama 100 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durum bana herhangi bir onay sorulmadan, adeta cüzdanımdan para alınmış gibi hissettirmektedir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil hattıma kayıtlı 1181 ile biten numaram üzerinden, bugün yaklaşık 20 dakika önce Türk Telekom uygulama...sı içinde yer alan Dersjet aboneliğiyle ilgili bir sorun yaşadım. Uygulamaya giriş yaptığımda, içerik veya detayları tam olarak göremeden karşıma doğrudan Dersjet aboneliği için bi...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan “Busu yabancı dil” isimli bir abonelik başlatılmış. Bu dur...umu 26 Eylül tarihinde faturam beklediğimden yüksek gelince fark ettim. Faturama bu abonelik nedeniyle 250 TL civarında ekstra ücret yansıtılmış. Herhangi bir onay vermediğim, SMS...

Türk Telekom mobil hattımdan 3699 numaralı bir servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç kez ücret kesintisi yapılmış...tır. Fatura detayında yalnızca 3699 olarak görünen bu kalemler dışında herhangi bir açıklama bulunmamakta, neye istinaden kesinti yapıldığı anlaşılmamaktadır. Durumu fark edince T...

Türk Telekom mobil hattıma, iradem ve onayım dışında tanımlanan içerik servis aboneliği nedeniyle faturama 637,99 TL tut...arında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya doğrulama işlemi de gerçekleştirmedim. Son faturamı incelediğimde güncel...

Türk Telekom mobil hattımda son üç aydır bilgim ve onayım dışında “içerik servis ücreti” adı altında fahiş faturalarla k...arşılaşıyorum. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda bu kalem yüzünden toplam tutar, normal yıllık fatura giderimden bile daha yüksek hale geldi. Müşteri hizmetlerin...

Aydın Kuşadası Bayraklıdede Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit internet altyapısıyla ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Eve sinyal gelen pano iptal edildiği için en az bir aydır sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, bina iç...

Türk Telekom hattını babamın üzerine kayıtlı olarak kullanıyoruz, hattı ise annem kullanmakta. Annemin hattına “çocuk se...rvisi” adı altında bir abonelik yanlışlıkla alınmış, bu hizmet hiç kullanılmamasına rağmen bu ayki faturaya 320 TL ek ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müş...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık yaklaşık 223 TL civarında fatura öderken, 08.10.2029 ta...rihli SMS ile 863,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek faturanın sebebinin, benim bilgim ve onayım dışında bazı yerlere abonelik yapılması olduğunu öğrenince büyü...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hâlihazırda aktif bir a...boneliğimiz varken, (7041432255) çekim hızının yavaş olması nedeniyle sadece hız iyileştirmesi talebiyle başvuru yaptık. Ancak iş yerimize fiilen gelen satış danışmanı, aynı adres ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 kısa numaralı, ne olduğu belirsiz bir servise, bilgim ve onayım dışında aboneli...k başlatılmış olduğunu fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansı...