to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Kurumsal Güvenlik Paketi abonesi olmamama rağmen, Ağustos 2025’ten bu yana bana SMS yoluyla başka bir aboneye ait borç mesajları gelmektedir. Mesajlarda sözleşme numarası yer alıyor ancak bu hizmete hiçbir zaman abone olmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefondan destek olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış numaranın sistemden çıkarılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yanlış bilgilendirme almaktan dolayı rahatsızlık yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan bana düzenli olarak başka bir kişiye ait fatura e-postaları gelmektedir. Bugün yine aynı şekilde, hiçbir alakam olmadığı halde, bir başkasının fatura bilgileri e-posta adresime iletildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bildirildi, ancak bu hata tamamen sist...
20 Ağustos 2025 tarihinden beri, bana ait olmayan bir TTNET aboneliğinde telefon numaram kullanılmış. Bu nedenle, günde yaklaşık 4 defa farklı bilgilendirme ve işlem mesajları bana geliyor. Mesajlarda müşteri numarası gibi bilgiler yer almakta fakat gizliliğim açısından paylaşmak istemiyorum. Bu du...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 444 1 444 numarasını aradım ancak telesekreterden operatöre hiçbir şekilde aktarılamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu doğrudan bir yetkiliyle paylaşamıyorum. Benim Türk Telekom’a ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 1 Ağustos 202...
Yaklaşık 1 yıldır, cep telefonuma (son 3 hanesi 205) düzenli olarak Türk Telekom tarafından başkasına ait geciken fatura bilgileri SMS yoluyla gönderiliyor. Bu SMS’lerde bana ait olmayan faturaların tutarları yer alıyor ve kişisel veri niteliğinde bilgiler tarafıma ulaşıyor. Bu durumun düzeltilmesi...
Türk Telekom bana ait olmayan bir aboneliğin borç bildirim SMS ve maillerini sürekli gönderip duruyor. Defalarca telefonda görüşmemize rağmen bu durum düzelmedi! Ad soyad benzerliği var bunun üzerine lütfen T.C. No ile sorgulayın bu kişi ben değilim. Bana göndermeyin beni artık rahatsız etmeyin diye...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.964 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.430 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 97.013 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.804 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar