Başkasına Ait Fatura Bilgileri Sürekli Telefonuma Geliyor Veri Güvenliğim Tehlikede

Yaklaşık 1 yıldır, cep telefonuma (son 3 hanesi 205) düzenli olarak Türk Telekom tarafından başkasına ait geciken fatura bilgileri SMS yoluyla gönderiliyor. Bu SMS’lerde bana ait olmayan faturaların tutarları yer alıyor ve kişisel veri niteliğinde bilgiler tarafıma ulaşıyor.

Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 5 defa iletişime geçip şikayet talebi oluşturdum. Her seferinde sorunun çözüldüğü bildirildi; ancak sorun halen devam ediyor ve başkasına ait fatura bilgileri tarafıma iletilmeye devam ediyor.

Başkasına ait bilgilerin tarafıma iletilmesinin tamamen durdurulmasını ve kişisel veri güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.