to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığımız sınırsız internet hizmeti için aylık yaklaşık 850 TL ödüyoruz ancak son 2 haftadır internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz. İnternet çoğu zaman “kayıtlı ağ” görünüyor ama bağlanmıyor, bağlansa bile hemen kopuyor. Yan odadan bile çekmiyor, modemin yanına gidince zar zor internete girebiliyoruz. Bu yüzden ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de oyun oynayabiliyoruz.
Adresimiz Kırıkkale Merkez Yenidoğan Mahallesi Zafer Caddesi’nde ve sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile henüz detaylı bir görüşme yapmadım fakat zaman zaman hatta bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bazen hattan tamamen düşüyor.
Ödediğimiz ücrete karşılık bu kadar düşük ve sorunlu bir hizmet almak istemiyoruz. Bağlantı ve çekim gücü ile ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılıp, altyapı veya modem kaynaklı her ne sorun varsa kalıcı olarak giderilmesini ve internetimizin kesintisiz, stabil şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hem ev internetinde hem de ailece kullandığımız üç hatta uzun süredir son derece yetersiz bir hizmet veriyor. Ne aramalarda doğru düzgün çekim alabiliyoruz ne de mobil veri ve ev interneti sağlıklı çalışıyor. Sürekli kopmalar, çekmeme ve internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna r...
Türk Telekom ev interneti ve kullandığımız modemle ilgili uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Limitsiz paket kullanıyoruz ancak internetimiz sık sık kopuyor, gittiğinde ise iki üç gün boyunca hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay ortalama 500 TL fatura ödüyoruz ve ödediğimiz hizmeti alamıyoruz....
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Kırıkhan Kurtuluş Mahallesi i̇nönü Bulvarı i̇nönü Bulvarı adresinde yaklaşık 24–25 Aralık’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 15 gündür sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk haftasında modem üze...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir evde Wi-Fi çekim kalitesi çok kötü, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bugün ise internet tamamen gitti, modem üzerindeki ışık kırmızı yanmaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiç internete bağlanamıyoruz. Adresim...
İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyor olmama rağmen neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım günün her saati, sürekli olarak kopuyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun abone olduğumuz günde...
Yorumlar