to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ADSL ev internetimin nakil işlemi için 15 Eylül 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Evim kentsel dönüşüme girdiği için İstanbul Fatih’teki yeni adresime nakil talep ettim. Ancak yaklaşık 70 gündür herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kablo olmadığı, işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Geçen ayın 20’sinde yetkili biri tarafından arandım ve nakil işleminin o tarihte tamamlanacağı belirtildi; fakat verilen sözler yerine getirilmedi. Hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Tüm bu süre boyunca internet kullanamıyor olmama rağmen faturalar düzenli olarak tarafıma yansıtılıyor ve ücret ödemeye devam ediyorum. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 7015126546.
29 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 440375). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Her gün için randevu veriliyor, fakat randevu saatine kadar beklememe rağmen işlemler sürekli iptal ediliyor ...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için 02.09.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arası randevu verildi, ancak bu saatler arasında ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ikinci randevu olarak 03.09.2025 saat ...
05/09/2025 tarihinde, 17/09/2025 için Türk Telekom Fiber 1000 Mbps nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 257753665. Yeni adresim Çorlu/Tekirdağ. Ancak ekipler belirtilen tarihte evime gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı tarihte başvuru yapan arkadaşımın interneti 2-3 gün için...
6 gün önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. İstanbul’daki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil işleminin ipt...
20.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 25.10.2025 tarihinde saat 08.30 ile 13.30 arasında nakil işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Belirtilen tarih ve saatlerde evde olmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi. Akşam saat...
Yorumlar