to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Kuşadası/Davutlar’daki adresimde 7 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun aralıksız devam ediyor; bağlantı hiç gelmiyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Arıza kaydı (8858737014) oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen Ağustos 18 son ödeme tarihli 300 TL’yi aşan bir fatura da tarafıma yansıtıldı. Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılmak kabul edilemez.
Türk Telekom’dan beklentim, internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesi, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma hızlıca dönüş yapılmasıdır.
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos 2025 tarihinden beri, yaklaşık 16 saattir internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen kesildi. Hafta sonu olması nedeniyle resmi işlemlerimi yapamıyorum, işimi halledemiyorum ve evden çıkamıyorum. Arıza kaydı açtırdım (...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür adresimde (2129 Sokak No:29 Kat:4 Daire:12 İzmir/Bayraklı) internet hizmeti fibere geçiş hizmeti sağlanacak denildiği andan itibaren kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu (Müşteri ...
12 Eylül’den bu yana Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de mahallemizde kablo kopması nedeniyle benzer bir sorun yaşamış ve ancak 3-4 gün sonra onarım yapılmıştı. Şu anda ise yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 50 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 301*****516), ancak bugüne kadar ne eki...
Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. 14 Eylül 2025’ten bu yana sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bina ankastresinde sorun olduğu söylendi. Bunun üzerine elektrikçi...
Yorumlar