6 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Murat

29 Kasım 2025 23:34

308

Türk Telekom ev internetimiz 24 Kasım’dan beri, yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi’indeki adresimizde bu süre içinde bir kez bile internet hizmeti alamadık.

Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, bunun dışında ne bir geri dönüş yapılıyor ne de adrese teknik ekip yönlendiriliyor. 7025027387 numaralı hizmetim için günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayız.

Türk Telekom’un acil olarak adresimize teknik ekip yönlendirerek internet arızamızı gidermesini ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Kesik İnternet, Çözüm İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Mustafa

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 16:06

532

10.08.2025 tarihinden bu yana Tepeören Mahallesi Azimkar Sokak Tuzla/İstanbul adresindeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 6 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca (yaklaşık 10 kez) Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her se...

İnternet Kesintisi Sonrası Günlerdir Çözüm Sunulmuyor

Şaban

Türk Telekom

26 Kasım 2025 19:42

455

Türk Telekom’un 1781968108 numaralı fiber internet abonesiyim. 22.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç düzelmedi. Evde günlerdir internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki adresim...

1 Destek

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Umid

Türk Telekom

20 Ağustos 2025 13:15

551

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet aboneliğimde, yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 27.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak sorun en az 1 hafta öncesine dayanıyor. O tarihten bu yana tarafıma sadece ...

bir-aydir-suren-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nejla

Türk Telekom

21 Kasım 2025 15:38

534

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir evimizde internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Arıza kaydımız olmasına rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldık ne de sorunumuz çözüldü. İlk arızayı yaklaşık 6 gün önce müşteri hiz...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Özcan

Türk Telekom

22 Kasım 2025 22:35

550

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 20 Kasım sabahı saat 09.00’dan beri yaklaşık 38 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 'genel arıza var, şu saatte düzelecek' denilerek önce gün içinde 15.00’e, daha sonra gece 03.00’e ...