İnternet Kesintisi Sonrası Günlerdir Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Başakşehir’deki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetini kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bir haftadır işlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi anlamda maddi...

25.10.2025 saat 21:44’ten beri İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şükür Sokak No:14-16 adresinde, Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti ve aynı abonelik üzerinden kullandığım televizyon hizmetini kullanamıyorum. 3 gündür hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Müşt...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı site içerisinde yalnızca bende değil, başka dairelerde de internet kesintisi bulunuyor, yani sorun bireysel değil genel bir arıza olmasına rağmen günlerdir çözülemiyor. Müşt...

Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel sistemsel arıza” olduğu ve ertesi gün düzeleceği söyleniyor. Ancak arız...

5 Ekim’den beri İstanbul Fatih’teki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 25 gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir teknik ekip eve gelmedi, sadece arıza kaydı oluşturuluyor ve “fiber başvurunuz alındı” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum. Bu...