5664 Hasar Kaydı Sorgulamasında Yanıt Alamama Ve Ücretlendirme Belirsizliği
Türk Telekom hattımı kullanarak 5664’e hasar kaydı sorgulamak amacıyla plakamı SMS olarak gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt gelmedi. Aynı işlemi iki kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu hizmeti ilk kez kullanıyorum ve herhangi bir ücretlendirme ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Tarafıma sorgu sonucunun SMS ile iletilmesini veya gönderdiğim mesajların faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.















