to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattımdan 5664’e, 55SM805 plakalı araç için hasar bilgisi sorgulama mesajı gönderdim. Üzerinden 6 saat geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Aynı sorgulamayı eşimin telefonundan da denedim fakat ona da cevap gelmedi. Bu nedenle, almak istediğim aracın sorgulama bilgisine ulaşamadığım için araç satış işlemini gerçekleştiremedim. Şu ana kadar herhangi bir ücret kesintisi de olmadı.
Sorgulamaları Samsun Atakum’dan gerçekleştirdim. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom hattımı kullanarak 5664’e hasar kaydı sorgulamak amacıyla plakamı SMS olarak gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt gelmedi. Aynı işlemi iki kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu hizmeti ilk kez kullanıyorum ve herhangi bir ücretlendirme...
12.09.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden araç Tramer sorgusu yaptım ve bu işlem için 180 TL ücret faturama yansıtıldı. Ancak, Tramer bilgileri tarafıma SMS olarak ulaşmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yetkili kişi konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti...
02.02.2025 tarihinde 5664 üzerinden SMS yoluyla plaka hasar sorgulaması gerçekleştirdim. Normal şartlarda faturamın 292₺ olması gerekirken, bu sorgulama işlemiyle birlikte toplam tutar 472₺ olarak yansıtıldı. Burada bir problem olmamakta ve faturamı ödemiş olmaktayım. Ancak Haziran ayında gelen fatu...
07.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı e-sim hattımı taşıma işlemi sırasında hattım kapandı. Taşıma işleminin tamamlanacağına dair 08.08.2025 saat 00.50 için bilgilendirme mesajı almış olmama rağmen, aradan 15 saat geçmesine rağmen Türk Telekom hattım hala açı...
05.05.2024 tarihinde Türk Telekom mobil telefon hattım kapatıldı ve haksız yere açma-kapama bedeli almak için 09.05.2025 ile 13.05.2025 tarihleri arasında kısıtlama ve kapatma yapılacağına dair mesajlar aldım. Daha önce gönderilen mesaj uygulanmamış ve hattım 05.05.2025 tarihinde haksız yere kapatıl...
Yorumlar