to read complaints and reviews, or file yours.1
5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27 Ocak 20:07314
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini 22 Ocak tarihinden beri kullanamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür evimde internet yok.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde teknik ekibin geleceği ve beklemem gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık müşteri hizmetlerini aramaktan sıkıldım.
Öncelikli olarak internet arızamın acil şekilde giderilmesini, ayrıca 5 gündür kullanamadığım internet hizmeti için ilgili günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
