to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz aboneliğim için 3 Mayıs tarihinden beri, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen internete erişim yok ve evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor.
Sorunun başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana en geç 48 saat içinde ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternetim hâlâ çalışmıyor.
Bursa Gürsu’da bulunan adresimde, 8860019720 numaralı aboneliğimle kayıtlı Ogün Y******** olarak, öncelikle arızamın acilen giderilmesini, ayrıca interneti kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin arızalanması nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorun ilk olarak 7 Aralık tarihinde sistemlerinde kayıtlı görünüyor olmasına rağmen, defalarca aramama r...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca Home office çalıştığım için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri sadece arıza kaydı açmakla yetiniyor. 72 saat dolmadan yeni ...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için 29 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür arıza kaydı açtırıyorum ancak sorun hâlâ giderilmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi ana IP adresine bağlayarak uzaktan işlem yapmaya çalıştıl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun zamandır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ekim 2025’ten bu yana interneti neredeyse hiç aktif kullanamıyoruz; son olarak da 14 Mart’tan beri tamamen hizmet dışı durumdayız ve modem üzerinden internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. 24 Mbps Hiper paket kullanıyorum ve 05.02.2026 tarihinde modem üzerindeki internet ışığım kırmızıya döndü. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda “IP bulunuyor” denilerek birkaç kez reset attı...
Yorumlar