to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'a 05.04.2026 pazar günü geçiş yaptım. Sürece yardımcı olan müşteri temsilcisi, Selfy 'e özel yeni müşterile...re yönelik bir paketi alabileceğimi söyledi. Ancak geçiş yaptığımda paketten yararlanamayacağım ve "yeni müşterilere özel" olduğuna yönelik bir dönüş geldi. Bunun üzerine web sites
07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı ned...eniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim. Çanakkale Merkez Demircioğlu Köşebaşı’ndaki bayide, bir ay faturasız kullana...cağım, bir ay dolunca tekrar geldiğimde ise 1 yıl taahhütlü, aylık 440 TL’ye 40 GB içeren faturalı tarifeye geçirileceğim söylendi. Bu vaat üzerine hattımı Türk Telekom’a taşıdım.
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 06.04.2026 tarihinde saat 02:33:17’de online işlemler üzerinden Yalın 300 Mbps'y...e Kadar Limitsiz Fiber (h) – İnternette Fırsat Kampanyası 26 tarifesine taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, kurum tarafından “Abonelikte ya
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır kopmalar yaşıyordum, 03.04.2026 tarihinden itibaren ise fiber limitsiz i...nternetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde sadece arıza kaydı olduğu ve çalışmanın devam ettiğine dair bant kaydı dinletiliyor, gerçe
Türk Telekom cep telefonu hattımın son dört hanesi 8522 olan hattım için mart ayında tarafımdan aranarak yeni fatura bil...gileri verildi. Görüşme sırasında cayma bedeli olmayacağı ve aylık faturamın 290–300 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak nisan ayında gel
Türk Telekom kurumsal bayisi olduğunu söyleyen sdm Teknoloji Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından, 30.03.2026 tarihi...nde 444 87 93 numaralı hattan arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve sabit hatlarıma ait taahhütlerimi yenilemek istediklerini söyledi. Ben ise taahhütlerin bitiş tarih
"Teşekkürler ederim"
TTNET ile olan, abone numarası 7041138546 olan aboneliğim 05.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, sözleşme bit...imine yaklaşık bir ay kala aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Müşteri temsilcisi, sö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde 04.04.2026 tarihinde saat 09:00’dan itib...aren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. 24 saati aşkın süredir ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için 444 1
Karşı komşum ve yan komşum Türk Telekom internet hizmeti kullanmasına rağmen, aynı binada olmamıza karşın benim adresimd...e altyapı olmadığı söyleniyor. Ev telefonum da Türk Telekom üzerinde kayıtlı ve aktif olarak kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında 444 1 444 numaralı hattan Türk
Sabit ev telefonumu nakil için Türk Telekom'a başvurmuştum. Yeni adresimde DSL hat mevcut olmadığı için 26 Mart 2025'de ...iki adet fiber cihaz kurmuşlar (kurulum sırasında ben evde değildim). Ancak kurdukları bu cihazlarla ilgili herhangi bir teslim formu/belgesi vermemişler. Dün, 03.04.2026'da bu be
Uzun süredir Tivibu normal cihazımla yaşadığım ses problemi bir türlü çözülemiyor. Yaklaşık 6 aydır televizyonda ses tam...amen gidiyor, cihazı resetleyince geçici olarak düzeliyor fakat bir süre sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Cihazım Ankara Keçiören’de kurulu ve Tivibu aboneliği Ferhat A******* ad
Türk Telekom internet aboneliğim için Ankara Altındağ F****** Ç**** Mahallesi’nde 01.04.2026 tarihinden beri tam kesinti... yaşıyorum. Dört gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve mahallemizde altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye
1 Nisan Çarşamba günü saat 13:16’da 444 0 375 numaralı hattan TTNET tarafından arandım ve her zamanki “binanızın altyapı...sı fibere geçti, dönüşümünüzü sağlayalım, randevu verelim” konuşması yapıldı. 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim için daha önce defalarca randevu aldığımı, ancak hiçbir randevuy
Ayvalık’ta kullandığım ev/iş yeri interneti ve sabit hat hizmetim, 27 Mart tarihinden bu yana yaklaşık 200 saattir kesik... durumdadır ve hâlâ çözülememiştir. Bu süreçte ne internet hizmetini kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sabit hattan yararlanabiliyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle i
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Derince’de 24 Mbps paket için her ay 689 TL fatura ödüyorum. Ancak Goo...gle üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 1.2 Mbps hatta 0.8 Mbps civarında çıkıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun daha çok akş
TTNET üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 100 Mbps ev internetim, yan binanın yıkımı sırasında kabloların ko...pması nedeniyle 24 Nisan 2026 tarihinde kesildi ve 25 Nisan 2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen o günden bu yana çalışmıyor. O tarihten beri evimde internet hizmeti alamıy
Türk Telekom faturalı mobil hattımdaki taahhüdüm 8 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hatta herhangi bir p...aket tanımlı olmaması ve yeni fatura çıkmaması gerekirken, başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen hattıma 25 Mart son ödeme tarihli, 779,26 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtı
Türk Telekom mobil hattımda (Faturalı Değerli 35 GB tarifesi) yıllardır internet kopmaları ve donmaları yaşıyorum. Uzun ...süredir performanstan memnun değilim, ancak son birkaç gündür WhatsApp üzerinden basit bir mesajı dahi göndermekte ciddi sorun yaşamaya başladım. 03.04.2026 tarihinde müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı cep telefonu faturam 160 TL civarındaydı. Bu fatura 11 Mart’ta Ziraat Bankası Co...mbo kredi kartımdan 163,25 TL ve 12 Mart’ta Akbank Axess kredi kartımdan 163,25 TL olmak üzere iki kez ödenmiş görünüyor. Aynı fatura için iki farklı günde, iki farklı kredi kartın
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen hattımda artık paketimin olmaması ...ve fatura çıkmaması gerekirken, taahhüdüm bittikten sonra 996,65 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, numara taşıma ya da ek işlem yapmadığım
Türk Telekom’dan ev için Magnet internet hizmeti satın aldım. 02.04.2026 öğle saatlerinde kurulum için gelen görevli, mo...demde nasıl takılacağı açıkça gösterilmiş olmasına rağmen sim kartı yanlış taktı ve bu nedenle internetim hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için defalarca 444 1 444, 444 1 500 ve 444
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta. Dünden bu yana, yani dün sabahtan beri evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bugün sabah 444 1 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı açtırmama rağmen, şu an akşam olmasına karşın hâlâ internetim yok.
Kocaeli ili İzmit ilçesi Körfez Mahallesi M******* E**** Sokak’ta ikamet ediyorum. Oturduğumuz sokağa kısa süre önce fib...er altyapı geldiği için Şubat ayında iki kez online olarak Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekipler, sokağın direğine bağlı olan fiber kabloda p